Göteborgsbranden 1998 - Myndigheten för samhällsskydd och ...

Med en sådan enorm spridning av mobiltelefoner är du helt utlämnad till /att ge/ blixtsnabb informationsservice.
Du har inte tid att fundera utan måste ut med det du vet fort, för att bryta ryggen av felaktiga
rykten (Informationsdirektör).
För det andra underlättade mobiltelefonerna myndigheternas kontakter. Aktörerna kunde
i mobiliseringsfasen hålla sig underrättade om läget och larma annan personal under
sina inresor till tjänstgöring på natten. Katastrofledningen på Gårda kunde kommunicera
med olika aktörer som befann sig ute i det operativa arbetet bland anhöriga. Informatörerna
kunde ha fortlöpande kontakt med medier även under förflyttning och ledningspersonal
kunde ha kontakt med krisgruppsaktörer oberoende av var dessa befann
sig. Erfarenheter från andra olyckor att mobiltelefonnätet blivit överansträngt och slutat
fungera besannades inte.
Kontakterna med medierna
Det operativa mediearbetet
De främsta kontaktpunkterna mellan myndighets och mediesfärerna var givetvis olycksplatsen,
sjukhusen (i första hand Sahlgrenska universitetssjukhuset) och Gårda brandstation
där räddnings- och katastrofledningen var placerad, i vissa lägen även i Hammarkullens
kyrka som blev en av de stora samlingsplatserna för drabbade och anhöriga. Presskontakterna
i stadsdelarna och vid sjukhusen beskrivs i följande avsnitt i denna skrift.
Bland medierna var kontakten med Sveriges Radio Göteborg av speciell natur, då radion
vid allvarliga samhällsstörningar ska fungera både som nyhetskanal och som samhällets
officiella larm och underrättelsekanal till allmänheten. Strax efter klockan 01.00, på väg till
ledningscentralen på Gårda brandstation, ringde kommunens informationsdirektör till en
av de ansvariga på SR Göteborg med budskapet att väcka sina medarbetare ”så att ni kan
komma i sändning så fort som möjligt, för vi kommer att behöva varandra, jag kan inte uppfatta det
som något annat än att det är en mycket allvarlig olycka”. Då hade det gått en drygt timme sedan
första larmet. Klockan 02.30 startar de lokala radiosändningarna med både nyheter och
faktaupplysningar, bl a telefonnumren till kommunens krisjourer och sjukhusens PKLverksamhet
(det psykosociala arbetet), vilka levererades från informationsstaben på Gårda.
TV4 rullade fortlöpande text med krisjourernas telefonnummer mellan sina nyhetssändningar.
Vi kan samtidigt konstatera att regionala TV2 inte fick sändningstillstånd från
Stockholm förrän på fredag förmiddag och därmed inte kunde ge motsvarande upplysningar
om journummer m m under ett tidigt skede. Statstelevisionens rikssändningar kom
igång 04.00 genom nyheter i TV2/Rapport.
När det gäller nyhetsrapporteringen får medierna i efterhand mycket goda vitsord av
myndighetsaktörerna, både informationsmässigt och i den kritiskt granskande rollen. ”De
tog verkligen samhällsansvar” (Stadsdirektör). Ett flertal aktörer reserverar sig dock tydligt
på en punkt, vilket behandlas nedan.
Brandplatsen
På brandplatsen förekom få direkta kontakter mellan myndighetsaktörerna (räddningspersonal,
sjukvårdspersonal och polis) och reportrar och fotografer/filmare. Två faktorer
49