01.12.2014 Views

Zbornik radova Koridor 10 - Kirilo Savić

Zbornik radova Koridor 10 - Kirilo Savić

Zbornik radova Koridor 10 - Kirilo Savić

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Zbog postojanja plaćanja za učestvovanje u saobraćajnim zagušenjima, korisnici<br />

saobraćajnih mreža menjaju svoje navike, počinju da koriste manje korišćene rute ili<br />

aerodrome, menjaju vremena započinjanja putovanja i saobraćajna sredstva kojima<br />

obavljaju putovanje. Na ovaj način se saobraćajni tokovi raspoređuju po saobraćajnoj<br />

mreži ravnomernije u prostoru i vremenu.<br />

Različitim aspektima problema plaćanja za učestvovanje u saobraćajnim<br />

zagušenjima bavio se tokom protekle dve decenije veći broj autora. Pažljivo planirani i<br />

implementirani projekti plaćanja za učestvovanje u saobraćajnim zagušenjima mogu da<br />

obezbede značajna finansijska sredstva vlasnicima saobraćajne infrastrukture, lokalnim<br />

organima uprave i agencijama nadležnim za upravljanje saobraćajem, da smanje broj<br />

putovanja tokom vršnih opterećenja, da povećaju broj putovanja u vanvršnim<br />

opterećenjima, da povećaju broj putnika u javnom gradskom prevozu i broj putnika koji<br />

su se opredelili za zajedničko korišćenje putničkih automobila.<br />

4. Teorija masovnog opsluživanja i tarifiranje u uslovima saobraćajnih zagušenja<br />

Teorija masovnog opsluživanja je disciplina operacionih istraživanja koja se<br />

bavi analizom fenomena čekanja u redovima. Začetnik ove discipline je danski inženjer<br />

Agner Krarup Erlang (1878 - 1929), koji se bavio problemima telefonskog saobraćaja.<br />

Erlang je 1909. godine objavio prvi rad iz oblasti teorije masovnog opsluživanja. Ova<br />

teorija je uspešno primenjivana prilikom proučavanja većeg broja različitih problema u<br />

drumskom i gradskom saobraćaju, vazdušnom, železničkom, rečno-pomorskom i<br />

internetskom saobraćaju. Takođe su različite metode teorije masovnog opsluživanja<br />

uspešno korišćene, između ostalog, prilikom analize rada liftova, analize dinamike<br />

gomile i razmatranja problema evakuacije.<br />

Teorija masovnog opsluživanja nam omogućava da procenimo operativne<br />

performanse posmatranog sistema, kao i kvalitet usluga koji se pruža korisnicima<br />

sistema. Prosečno vreme čekanja klijenta i prosečan broj klijenata u redu predstavljaju<br />

uobičajene mere kvaliteta usluge. Performanse sistema se najčešće mere kroz procenat<br />

iskorišćenja kapaciteta kojima sistem raspolaže.<br />

Planeri i projektanti koriste teoriju masovnog opsluživanja u fazi<br />

dimenzionisanja budućih kapaciteta saobraćajnih objekata (izračunavanje broja<br />

saobraćajnih traka na raskrsnici, izračunavanje dužine saobraćajne trake za levo<br />

skretanje, izračunavanje potrebne površine za vršenje pasoške i carinske kontrole na<br />

aerodromu, izračunavanje potrebnog broja mesta na parkingu, i td).<br />

U suštini, teorija masovnog opsluživanja pokušava da da odgovor na sledeća<br />

pitanja: (a) Kakve su operativne karakteristike posmatranog sistema? ; (b) Kakav se<br />

nivo usluge nudi korisnicima sistema? ; (c) Da li treba vršiti proširenje kapaciteta<br />

sistema zbog povećene potražnje?<br />

Jedan od najznačajnijih rezultata teorije masovnog opsluživanja je Little-ov<br />

zakon. Ovaj zakon važi za bilo koji sistem masovnog opsluživanja. U slučaju<br />

stohastičkih sistema masovnog opsluživanja, vremenski interval između nailaska dva<br />

uzastopna klijenta i vreme trajanja opsluge predstavljaju slučajne promenljive<br />

okarakterisane određenim gustinama raspodele verovatnoća. Korišćenje Little-ov<br />

zakona ne podrazumeva poznavanje gustina raspodele verovatnoća ovih promenljivih.<br />

Takođe, Little-ov zakon važi kako za sistem masovnog opsluživanja sastavljen od<br />

podsistema masovnog opsluživanja, tako i za podsisteme masovnog opsluživanja.<br />

5

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!