Empirische Untersuchung zum Einfluss des wahrgenommenen ...

158 Einfluss des wahrgenommenen Führungsverhaltens auf das betriebliche Qualitätsbewusstsein
in bezug auf Unternehmenskulturen am sichersten behauptet werden kann, ist das
der Veränderung“ (Merkens 1992, S. 66).
Bleicher versteht unter dem Begriff
„. . . das kognitiv entwickelte Wissen und die Fähigkeiten einer Unternehmung sowie
die affektiv geprägten Einstellungen ihrer Mitarbeiter zur Aufgabe, zum Produkt,
zu den Kollegen, zur Führung und zur Unternehmung in ihrer Formung von
Perzeptionen (Wahrnehmungen) und Präferenzen (Vorlieben) gegenüber Ereignissen
und Entwicklungen ...“(Bleicher 2001, S. 228).
In dem im Exkurs 4.1.1 vorgestellten Rahmenwerk für Managementsysteme kann die Unternehmenskultur
in der vertikalen als ein Bestandteil der „normativen Ebene“ des Managements
und in der horizontalen Ebene als „Verhaltensdimension“ interpretiert werden, da das normative
Management die generellen Ziele der Unternehmung definiert und den Mitgliedern des Systems
Unternehmung eine gemeinsame Identität nach innen und nach außen vermittelt (Bleicher 2001,
S. 77).
Die unternehmerische Vision ist eine übergreifende Idee von dem Unternehmenszweck im Sinne
eines gesellschaftlichen Nutzens und zeigt die Wege zur Verwirklichung dieses Zweckes auf
(Tyras 2000, S. 43).
Die Unternehmenspolitik hat die Aufgabe, die Harmonisierung zwischen externen Interessen
und den intern verfolgten Zielen der Unternehmung vorzunehmen. Sie beinhaltet die Sicherung
der Entwicklungsfähigkeit des Unternehmens durch „Politics“ oder „Policies“. Hierbei ist unter
Politics der Ausgleich von Umwelt- und Inweltinteressen zu verstehen, Policies sind Missionen
und dienen als Vorgabe für das strategische und operative Verhalten. Die Unternehmenspolitik
stellt die aktivitätenorientierte Dimension des normativen Managements dar, welche sich
im strategischen Management in den strategischen Programmen und im operativen Bereich in
konkreten Aufträgen manifestiert (Tyras 2000, S. 43).
Die Unternehmensverfassung beinhaltet strukturelle Regelungen, sie gibt einen formalen Rahmen
für den Prozess des Interessenausgleichs zwischen Umwelt und Inwelt sowie für den internen
Interessensabgleich vor. Die zentralen Problemfelder bilden dabei die gesellschaftliche
Verantwortung einer Unternehmung im Außenverhältnis sowie die interne Flexibilisierung der
Strukturen zur Sicherung der Überlebensfähigkeit. Die Unternehmensverfassung beschreibt die
Strukturdimension des normativen Managements und bildet die Basis für die organisatorische
Gestaltung und das Managementsystem der strategischen Ebene sowie für die operativen organisatorischen
Prozesse und die Dispositionssysteme (Tyras 2000, S. 44).
Unter der Unternehmensphilosophie verstehen Ulrich und Fluri (1975, S. 49)