Empirische Untersuchung zum Einfluss des wahrgenommenen ...

Kapitel 2 Modellbildung zum betrieblichen Qualitätsbewusstsein 37
verstanden werden. Es wird nun zwischen individueller Handlungsbereitschaft und individuell
ausgeführter Aktivität sowie entsprechenden kollektiven Handlungsformen differenziert.
Damit folgt Urban der Annahme, dass eine Person, die bereit ist, kollektiv umweltbewusst
zu handeln, dieses i. d. R. auch auf individueller Basis (und nicht umgekehrt)
tut. Durch eine Spezifizierung der Elemente des Umweltbewusstseins hinsichtlich ihrer
Handlungsrelevanz lässt sich eine kognitiv-hierarchische Struktur belegen (Urban 1991),
die über umweltbezogene Einstellungen zur ökologischen Problemrezeption und weiter
zu umweltspezifischen Informationsrelevanzen und umweltorientierten Aktivitäten führt.
4. Phase: Fuhrer (1995) stellt einen Theorierahmen7 für eine sozialpsychologisch fundierte
Umweltbewusstseins-Forschung vor und Fuhrer und Wölfing (1997, S. 34) haben ein
Drei-Ebenen-Modell als Rahmenkonzept sozialwissenschaftlicher Umweltforschung entwickelt.
Dieses Modell unterscheidet die Ebene der Dynamik natürlicher ökologischer
Systeme, die Ebene der sozialen und politisch-rechtlichen Handlungssysteme sowie die
Ebene des individuellen Handlungssystems (vgl. auch Abbildung 2.4 in Abschnitt 2.4.2).
Die in der Sozialwissenschaft propagierte Trennung zwischen Bewusstsein und Handeln
wird hierbei deutlich. Da die Vorstellung über Umweltprobleme, die im wesentlichen
Wissen, Normen, Werte, Einstellungen und Intentionen umfasst, sozial geteilt ist, kann
sie nach Moscovici (1984) als soziale Repräsentationen (sR) aufgefasst werden. Für das
Individuum erfüllen sR die Funktion, dass sie kollektive Beurteilungs- und Handlungsmuster
anbieten, die individuell übernommen werden können. Von einem Individuum
übernommene sR, die transformiert und in das eigene kognitive System übernommen
werden, bezeichnet von Cranach (1992) als individuelle soziale Repräsentationen (isR).
Die Einbettung des Individuums in ein soziales System und dessen sR bildet die Erweiterung
des Norm-Aktivations-Modells von Schwartz und Howard (1981) zu einem
Prozessmodell umweltverantwortlichen Handelns.
5. Phase: In der modernen Einstellungsforschung ist eine völlige Abkehr von dem Dreikomponentenmodell
festzustellen; die dem Sammelbegriff der Handlungstheorien zugeordnete
Gruppe der Erwartungs-Wert-Modelle (expectancy value theory) wird gegenwärtig mit
der Begründung präferiert, dass umweltbewusstem Verhalten stets Handeln im Sinne eines
mehr oder weniger zielgerichteten, erwartungsgesteuerten und reflektierten Tuns zu
Grunde liegt (vgl. z. B. Krampen et al. 1993, S. 6; Krampen 2000, S. 16).
7 Das Modell sieht fünf Verarbeitungskomponenten vor: Die Aktivierung bereichsspezifischer, problemrelevanter
Kognitionen und Emotionen; die Generierung einer bereichsspezifischen moralischen Verpflichtung, die
ihrerseits eine Funktion der ökonomischen, moralischen und sozialen Kosten ist; gefolgt von einer Bewertung
der Verhaltenskonsequenzen; die Möglichkeit zur Redefinition (z. B. durch Leugnung oder Rechtfertigung) der
Problemlage und der moralischen Verpflichtung und abschließend das manifeste (prosoziale) Verhalten.