Empirische Untersuchung zum Einfluss des wahrgenommenen ...

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Bibliografische Information der Deutschen Bibliothek Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.ddb.de abrufbar. Zugl.: Aachen, Techn. Hochsch., Diss., 2003 . Copyright Shaker Verlag 2003 Alle Rechte, auch das des auszugsweisen Nachdruckes, der auszugsweisen oder vollständigen Wiedergabe, der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen und der Übersetzung, vorbehalten. Printed in Germany. ISBN 3-8322-2238-3 ISSN 1434-8519 Shaker Verlag GmbH • Postfach 101818 • 52018 Aachen Telefon: 02407 / 95 96 - 0 • Telefax: 02407 / 95 96 - 9 Internet: www.shaker.de • eMail: info@shaker.de
Danksagung Die vorliegende Arbeit entstand während meiner Tätigkeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen. An dieser Stelle möchte ich mich bei allen bedanken, die zum Entstehen dieser Arbeit beigetragen haben. Meinem Doktorvater, Herrn Professor Luczak, gilt mein besonderer Dank für die Unterstützung und die Betreuung dieser Arbeit sowie für die stets angenehme Zusammenarbeit in den letzten Jahren. Herrn Professor Pfeifer und Herrn Professor Kamiske danke ich für die Bereitschaft zur Übernahme des Korreferats. Meinem ehemaligen Oberingenieur und Forschungsgruppenleiter Matthias Brüggmann danke ich für die vielen großen und kleinen Hilfestellungen, kritischen Anmerkungen, die Durchsicht der Arbeit sowie die Freiräume, die er mir während der Erstellung gewährt hat. Susi Mütze-Niewöhner, Martin Frenz und Fred Mühlfelder gilt mein Dank für ihre Bereitschaft zu langen und fruchtbaren Diskussionen. Die Tatasche, dass sie jederzeit für meine Fragen und Probleme ein offenes Ohr hatten, habe ich als sehr angenehm und hilfreich empfunden. Darüber hinaus danke ich allen Kollegen der „Rochusstrasse“ die mit ihren unterschiedlichen Charakteren zu einer ausgezeichneten, stets positiven Stimmung beigetragen haben und meine Launen im Laufe der Erstellung dieser Arbeit „tapfer“ ertragen haben. Mein Dank gilt ebenfalls den studentischen Hilfskräften, die zum Entstehen meiner Arbeit durch unermüdlichen Einsatz bei der Durchführung der Datenerhebungen beigetragen haben. Stellvertretend für alle sei Arne Michaelis genannt. Besonderer Dank gilt weiterhin meinen ehemaligen Kollegen Peter Orban und Ralf Wimmer, die immer als Ratgeber und Diskussionspartner bereit standen und mit kritischen Kommentaren und Anregungen zum Gelingen dieser Arbeit beigetragen haben. Ich danke Stefan Müller und Max Neunhöffer für ihre unendliche Geduld, meine Fragen im Umgang mit LATEX zu jeder Tages- und Nachtzeit zu beantworten. Mein Dank gilt Helga Brehler für die sorgfältige Durchsicht und Korrektur meiner Arbeit. Abschließend bedanke ich mich bei meinen Eltern, die es mir ermöglicht haben, den von mir gewählten Weg zu beschreiten und dieses Buch zu schreiben.
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Seite 7: Vorwort Die Steigerung der Produkt-
Seite 10 und 11: 2.2.3 Formale Kriterien ...........
Seite 12 und 13: 6.4 Auswertung der Fallstudie .....
Seite 14 und 15: 5.3 Zusammensetzung des Fragebogens
Seite 16 und 17: 6.8 Faktorladungen für wahrgenomme
Seite 18 und 19: FMEA ........... Fehler-Möglichkei
Seite 21 und 22: Kapitel 1 Einleitung 1.1 Problemste
Seite 23 und 24: Kapitel 1 Einleitung 3 Jahrhunderts
Seite 25 und 26: Kapitel 1 Einleitung 5 ISO 9000:199
Seite 27 und 28: Kapitel 1 Einleitung 7 Dieses Ziel
Seite 29 und 30: Kapitel 1 Einleitung 9 Abbildung 1.
Seite 31 und 32: Kapitel 2 Modellbildung zum betrieb
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Kapitel 2 Modellbildung zum betrieb
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Kapitel 3 Auswahl eines Ansatzes zu
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Kapitel 4 Vorstellung und Bewertung
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Kapitel 5 Untersuchungsplanung und
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Kapitel 6 Explanative Untersuchung
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Kapitel 7 Zusammenfassung und Ausbl
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Kapitel 7 Zusammenfassung und Ausbl
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Literaturverzeichnis 137 [Bader und
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Literaturverzeichnis 139 [Crosby 19
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Literaturverzeichnis 141 [Festinger
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Literaturverzeichnis 143 [Hillmann
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Literaturverzeichnis 145 [Kerlinger
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Literaturverzeichnis 147 [Luczak 19
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Literaturverzeichnis 149 [Montada e
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Literaturverzeichnis 151 [Russ Russ
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Literaturverzeichnis 153 [Steinle 1
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Literaturverzeichnis 155 [Wiklund u
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Anhang A Abgrenzung zu häufig benu
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Anhang A Abgrenzung zu häufig benu
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Anhang B Gütekriterien zum Manager
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Anhang C Fragebogen in der Version
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Anhang D Daten der Vorstudie Tabell
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Anhang E Daten der Hauptstudie 167
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Anhang F Daten der Fallstudie 169
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Anhang F Daten der Fallstudie 171 T
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Anhang F Daten der Fallstudie 173 T
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Anhang G Vergleichsdaten zwischen U
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