Empirische Untersuchung zum Einfluss des wahrgenommenen ...

50 Einfluss des wahrgenommenen Führungsverhaltens auf das betriebliche Qualitätsbewusstsein
1. Fälle von Führung sind empirisch nachweisbar,
2. Führung ist ein relativer Faktor, der menschliche und organisatorische Effektivität beeinflusst
und
3. Theorien über Führung sind wesentlich für die Vorhersage und Erklärung der Auswirkungen
dieses Phänomens.
Für einen vertiefenden Einblick in die Thematik, wie Führung zu beschreiben ist, sei auf die
gängigen Standardwerke wie z. B. Wunderer (2000); Staehle (1999); Yukl und van Fleet (1992);
Bass (1990) oder Hollander (1985) verwiesen. Dies gilt in gleichem Maße für eine vertiefende
Betrachtung der in Abschnitt 3.3 besprochenen Führungstheorien.
3.2 Entwicklung von Auswahlkriterien
Um den Auswahlprozess einer Theorie zur Beschreibung des wahrgenommenen Führungsverhaltens
transparent und nachvollziehbar zu gestalten, werden in Analogie zu Abschnitt 2.2 Auswahlkriterien
zugrundegelegt, die nachfolgend hergeleitet werden. Dabei findet die in der Vergangenheit
zunehmend geäußerte Kritik an älteren Ansätzen der Führungsforschung (nicht an
der Führungsforschung schlechthin) Berücksichtigung (vgl. dazu z. B. Luthans und Lockwood
1984; Neuberger 1994 und Schilling 2001). Die Hauptkritikpunkte, auf die im weiteren Verlauf
vertiefend eingegangen wird und aus denen Kriterien extrahiert werden, lassen sich wie folgt
zusammenfassen:
• es liegt vielfach ein Theoriedefizit vor,
• die entwickelten Meßinstrumente sind unzureichend und
• die Befundlage ist unklar und selten widerspruchsfrei.
Neuberger (1994, S. 113) übt Kritik an der gängigen Praxis in der Führungsforschung, weil
ohne theoretische Modelle vielfach Items entworfen und diese dann auf Grundlage von empirischen
Befunden selektiert und neu zugeordnet werden: „Wenn die Vorgaben aber nicht theoretisch
begründet oder hergeleitet wurden, kann man grundsätzlich nicht davon ausgehen, ‚alles
Relevante‘ oder ‚das Wichtigste‘ erfaßt zu haben, weil ja nicht offengelegt wurde, wie die
Grundgesamtheit des Relevanten eigentlich definiert wurde“. Hieraus lassen sich Schwächen im
empirischen Vorgehen sowie in der Messung des Untersuchungsgegenstands ableiten. Zur Verdeutlichung
sei auf folgende Problematik hingewiesen: In Folge einer Beschränkung auf zwei