Empirische Untersuchung zum Einfluss des wahrgenommenen ...

Kapitel 2 Modellbildung zum betrieblichen Qualitätsbewusstsein 35
3. Ermittlung der Einflüsse von internen und externen Einzelkomponenten bzw. Prädiktoren
aufeinander,
4. Prozessmodell umweltverantwortlichen Handelns,
5. handlungstheoretischer Ansatz.
1. Phase: Die Arbeiten von Maloney und Ward (1973) bzw. in Deutschland von Amelang
et al. (1976) gehen auf das Dreikomponentenmodell der Verhaltens- und Einstellungsforschung
(vgl. Abschnitt 2.1.2.1) zurück. Der Forschungsgegenstand des Umweltbewusstseins
kann nicht als abgegrenzte psychologische Einheit verstanden werden, sondern vielmehr
wird versucht, Umweltbewusstsein durch die Isolation von Einzelfaktoren (die in
Summe das Umweltbewusstsein beschreiben) darzustellen und messbar zu machen. Das
Strukturmodell von Maloney und Ward (1973) enthält folgende vier Einstellungsdimensionen:
• „actual commitment“ = aktuelles Verhalten bezüglich der Umweltpolitik d. h. tatsächliches
umweltbezogenes Handeln6 ,
• „verbal commitment“ = bekundete Bereitschaft, ökologisch aktiv zu werden,
• „affect“ = gefühlsbetonte Betroffenheit durch Umweltprobleme,
• „knowledge“ = faktisches ökologisches Wissen.
Amelang et al. (1976) erweitern diese Skalen um konzeptionelle (z. B. Opferbereitschaft
für den Umweltschutz) und gegenstandsbestimmte Dimensionen (z. B. Bereitschaft zum
Autoverzicht). Nach Murch (1974b, S. 10) durchläuft eine subjektive Reaktion auf ein
soziales Phänomen wie die Umweltverschmutzung folgende Stufen:
• the simple awareness of some objective conditions,
• the definition of these conditions as a „problem“,
• beliefs about the cases and solutions to the problem,
• personal commitment to solving the problem,
• problem-solving action.
Weiterhin kann diesem Ansatz die Vorstellung von Umweltbewusstsein nach Kley und
Fietkau (1979) zugeordnet werden; die Skalen dieser Untersuchung stehen in direkter
Beziehung zu Maloney und Ward (1973), werden jedoch um eine „Verantwortungsskala“
erweitert.
6Diese Dimension wird heute häufig als Kontrollvariable betrachtet (vgl. Homburg 1995, S. 43).