Manual de Organización General del Instituto de Seguridad y ...

Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de losTrabajadores del EstadoManual de Organización General del Instituto deSeguridad y Servicios Sociales de los Trabajadoresdel EstadoHoja: 129 de 386Código:RevisiónFecha deElaboración:Objetivo:Lograr que las áreas de la subdirección y las delegaciones cuenten con las normas, lineamientos yprocedimientos que deberán aplicar para la operación de los préstamos personales, mediante laverificación de su vigencia y la actualización permanente.Funciones:1. Desarrollar propuestas orientadas a la actualización, simplificación y modernización del procesopara mejorar la operación en el otorgamiento de préstamos personales;2. Diseñar e instrumentar mecanismos nuevos para el otorgamiento de préstamos personales ydistribuir a las subdelegaciones de prestaciones económicas los materiales normativos;3. Supervisar que las actividades del proceso para el otorgamiento de préstamos personales, seapeguen a la normatividad y procedimientos establecidos;4. Elaborar el diseño de cursos de capacitación para el personal en las Delegaciones Estatales yRegionales;5. Realizar las acciones para la certificación y expedición de copias de los documentos que obren enpoder del Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;6. Elaborar los informes, reportes, formatos y demás documentación requerida por las UnidadesAdministrativas del Instituto, así como por los Órganos Fiscalizadores, y7. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.3.2.1.3 Departamento de Control y Apoyo Operativo.Objetivo:Brindar el apoyo necesario y oportuno en la operación de préstamos personales, a las unidades que así lorequieran mediante la supervisión de la operación crediticia en las subdelegaciones de prestaciones paraque se realice de acuerdo a los calendarios y normas técnicas establecidas.Funciones:1. Controlar la existencia de solicitudes de préstamos personales con base en las metas y calendariosestablecidos en el programa anual de préstamos personales;2. Colaborar técnica y operativamente en la distribución de las solicitudes de préstamo personal a lasDelegaciones, Unidades Administrativas de la Dirección Prestaciones Económicas, Sociales yCulturales, así como con Dependencias y organizaciones sindicales para el ejercicio del programaanual de préstamos personales;3. Realizar las acciones para la certificación y expedición de copias de los documentos que obren enpoder del Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;4. Elaborar los informes, reportes, formatos y demás documentación requerida por las UnidadesAdministrativas del Instituto, así como por los Órganos Fiscalizadores, y5. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.3.2.2 Jefatura de Servicios de Programación.Objetivo:Elaboró Revisó Aprobó