Manual de Organización General del Instituto de Seguridad y ...

Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de losTrabajadores del EstadoManual de Organización General del Instituto deSeguridad y Servicios Sociales de los Trabajadoresdel EstadoHoja: 137 de 386Código:RevisiónFecha deElaboración:Funciones:1. Autorizar las altas, bajas o modificaciones de operadores del sistema de crédito, así como asignarlas funciones a los perfiles para la operación en línea del mismo;2. Capacitar a los usuarios de recuperación de crédito sobre el uso correcto del sistema de crédito, enmateria de órdenes de descuento y coordinar la capacitación que brinda la Subdirección deRecuperación de Crédito a los operadores de todo el país;3. Evaluar los productos de los ciclos quincenales y mensuales del sistema de crédito en materia deórdenes de descuento y recibir del área de producción, de la Subdirección de Tecnología de laInformación, los reportes relacionados con los ciclos quincenal y mensual para revisar su integridady distribuirlos a las áreas correspondientes;4. Resguardar la información respaldada quincenalmente por la Subdirección de Tecnología de laInformación de las bases de datos utilizadas en los procesos del sistema de crédito;5. Actualizar el catálogo de distribución de ramos y pagadurías, de las Dependencias y Entidadesafiliadas a la Ley, así como otros retenedores con acceso a préstamos personales, a partir de losmovimientos registrados por la Subdirección de Afiliación y Vigencia;6. Gestionar los trabajos de mejora y fortalecimiento de los procesos de operación en línea y deórdenes de descuento y su descarga en el sistema de crédito;7. Realizar las acciones para la certificación y expedición de copias de los documentos que obren enpoder del Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;8. Elaborar los informes, reportes, formatos y demás documentación requerida por las UnidadesAdministrativas del Instituto, así como por los Órganos Fiscalizadores, y9. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.3.3.2.3. Departamento de Apoyo Técnico.Objetivo:Analizar y procesar con el Software de explotación de bases de datos, la información contenida en lasbases de datos del sistema de crédito para responder a los requerimientos de reportes, informes,búsquedas y extractos de datos específicos, recibidos de las diferentes áreas de la Subdirección deRecuperación de Crédito, Subdelegaciones de Prestaciones y unidades administrativas de prestacioneseconómicas de las Delegaciones del Instituto y demás áreas del Instituto, así como promover laautomatización de las pagadurías manuales con base en los criterios establecidos.Funciones:1. Capacitar, asesorar y dar seguimiento a las pagadurías manuales en el desarrollo de las accionesnecesarias para la generación oportuna de los archivos de nómina y cifras de control, que seapeguen a los requerimientos del Instituto hasta obtener su calificación como automatizadas;2. Elaborar modelos de proyección de las principales variables relacionadas con la recuperación delos préstamos personales para proveer de información confiable a la programación delotorgamiento de préstamos; Analizar el riesgo de la cartera a nivel de acreditado, retenedor ydelegación, que proporcionen un diagnóstico del estado de la cartera institucional;3. Colaborar en el fortalecimiento del Sistema de Crédito para la generación de conciliaciones depréstamos personales y la automatización de los procesos que se realizan en el Departamento, asícomo determinar las reglas para la depuración de las bases de datos resguardadas;4. Complementar los productos del Sistema de Crédito mediante la organización, resguardo y análisisde las bases de datos de los préstamos personales para su explotación con el fin de generarElaboró Revisó Aprobó