Manual de OrganizaciÃ³n General del Instituto de Seguridad y ...

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Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de losTrabajadores del EstadoManual de Organización General del Instituto deSeguridad y Servicios Sociales de los Trabajadoresdel EstadoHoja: 137 de 386Código:RevisiónFecha deElaboración:Funciones:1. Autorizar las altas, bajas o modificaciones de operadores del sistema de crédito, así como asignarlas funciones a los perfiles para la operación en línea del mismo;2. Capacitar a los usuarios de recuperación de crédito sobre el uso correcto del sistema de crédito, enmateria de órdenes de descuento y coordinar la capacitación que brinda la Subdirección deRecuperación de Crédito a los operadores de todo el país;3. Evaluar los productos de los ciclos quincenales y mensuales del sistema de crédito en materia deórdenes de descuento y recibir del área de producción, de la Subdirección de Tecnología de laInformación, los reportes relacionados con los ciclos quincenal y mensual para revisar su integridady distribuirlos a las áreas correspondientes;4. Resguardar la información respaldada quincenalmente por la Subdirección de Tecnología de laInformación de las bases de datos utilizadas en los procesos del sistema de crédito;5. Actualizar el catálogo de distribución de ramos y pagadurías, de las Dependencias y Entidadesafiliadas a la Ley, así como otros retenedores con acceso a préstamos personales, a partir de losmovimientos registrados por la Subdirección de Afiliación y Vigencia;6. Gestionar los trabajos de mejora y fortalecimiento de los procesos de operación en línea y deórdenes de descuento y su descarga en el sistema de crédito;7. Realizar las acciones para la certificación y expedición de copias de los documentos que obren enpoder del Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;8. Elaborar los informes, reportes, formatos y demás documentación requerida por las UnidadesAdministrativas del Instituto, así como por los Órganos Fiscalizadores, y9. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.3.3.2.3. Departamento de Apoyo Técnico.Objetivo:Analizar y procesar con el Software de explotación de bases de datos, la información contenida en lasbases de datos del sistema de crédito para responder a los requerimientos de reportes, informes,búsquedas y extractos de datos específicos, recibidos de las diferentes áreas de la Subdirección deRecuperación de Crédito, Subdelegaciones de Prestaciones y unidades administrativas de prestacioneseconómicas de las Delegaciones del Instituto y demás áreas del Instituto, así como promover laautomatización de las pagadurías manuales con base en los criterios establecidos.Funciones:1. Capacitar, asesorar y dar seguimiento a las pagadurías manuales en el desarrollo de las accionesnecesarias para la generación oportuna de los archivos de nómina y cifras de control, que seapeguen a los requerimientos del Instituto hasta obtener su calificación como automatizadas;2. Elaborar modelos de proyección de las principales variables relacionadas con la recuperación delos préstamos personales para proveer de información confiable a la programación delotorgamiento de préstamos; Analizar el riesgo de la cartera a nivel de acreditado, retenedor ydelegación, que proporcionen un diagnóstico del estado de la cartera institucional;3. Colaborar en el fortalecimiento del Sistema de Crédito para la generación de conciliaciones depréstamos personales y la automatización de los procesos que se realizan en el Departamento, asícomo determinar las reglas para la depuración de las bases de datos resguardadas;4. Complementar los productos del Sistema de Crédito mediante la organización, resguardo y análisisde las bases de datos de los préstamos personales para su explotación con el fin de generarElaboró Revisó Aprobó
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de losTrabajadores del EstadoManual de Organización General del Instituto deSeguridad y Servicios Sociales de los Trabajadoresdel EstadoHoja: 138 de 386Código:RevisiónFecha deElaboración:indicadores específicos e información para la toma de decisiones;5. Realizar las acciones para la certificación y expedición de copias de los documentos que obren enpoder del Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;6. Elaborar los informes, reportes, formatos y demás documentación requerida por las UnidadesAdministrativas del Instituto, así como por los Órganos Fiscalizadores, y7. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.3.4 Subdirección de Servicios Sociales y Culturales.Objetivo:Normar los servicios sociales, culturales, recreativos y de fomento deportivo que el Instituto brinda a losTrabajadores, Jubilados y Pensionados, así como a sus Familiares Derechohabientes, mediante laformulación y aplicación de estrategias, políticas y lineamientos que refuercen los programas sectoriales einstitucionales.Funciones:1. Proponer y diseñar la política social y cultural y lineamientos de los servicios sociales, culturales,recreativos y de fomento deportivo para los derechohabientes;2. Coordinar e instrumentar el programa anual de actividades y proyectos culturales, sociales,recreativos y de fomento deportivo para el Derechohabiente;3. Coordinar, supervisar y dirigir la difusión de las políticas y programas en materia de los serviciossociales, culturales, recreativos y de fomento deportivo;4. Planear, coordinar y supervisar la promoción de las actividades sociales, culturales, recreativas y defomento deportivo del Instituto;5. Establecer los criterios y directrices en materia de servicios sociales, culturales, recreativos y defomento deportivo del Instituto;6. Coadyuvar en el diseño de los sistemas de información y de comunicaciones con los que deberánoperar las áreas de prestaciones económicas, sociales y culturales;7. Certificar y expedir copias de los documentos que obren en poder del Instituto, relativos al ámbito desu competencia para ser exhibidos ante autoridades administrativas y jurisdiccionales;8. Coordinar y atender en los tiempos establecidos los informes, reportes, formatos y demásdocumentación requerida por las Unidades Administrativas del Instituto, en el ámbito de sucompetencia, así como por los Órganos Fiscalizadores, y9. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.3.4.1 Jefatura de Servicios de Fomento Deportivo.Objetivo:Otorgar servicios deportivos y de activación física, mediante programas deportivos dirigidos a sectoresespecíficos de la población Derechohabiente, para contribuir a la conservación y mejora de la salud, conespecial énfasis en los grupos vulnerables.Funciones:1. Supervisar la política y lineamiento de fomento deportivo para el Derechohabientes;Elaboró Revisó Aprobó
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