Manual de Organización General del Instituto de Seguridad y ...

Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de losTrabajadores del EstadoManual de Organización General del Instituto deSeguridad y Servicios Sociales de los Trabajadoresdel EstadoHoja: 333 de 386Código:RevisiónFecha deElaboración:Objetivo:Integrar, proponer y participar en el análisis y seguimiento de los programas institucionales, mediante laimplementación y evaluación periódica de indicadores de gestión, a fin de mejorar y contribuir alfortalecimiento y desarrollo de la gestión delegacional.Funciones:1. Desarrollar la implementación de los mecanismos de evaluación de desempeño que permitan lamejora de la gestión delegacional;2. Implementar la evaluación y seguimiento que apoyen la operación delegacional para la mejora en elotorgamiento de los seguros, prestaciones y servicios que brinda el Instituto al Derechohabiente;3. Participar en el seguimiento de indicadores de gestión formulados por las Unidades AdministrativasCentrales para la mejora delegacional;4. Colaborar y participar en la organización de las reuniones nacionales y regionales de servidorespúblicos adscritos a las Delegaciones Estatales y Regionales del Instituto, con las UnidadesAdministrativas Centrales del Instituto para coadyuvar al desarrollo delegacional;5. Realizar el seguimiento a la ejecución de las resoluciones en que el Instituto sea parte, así como delas sanciones aplicadas a servidores públicos delegacionales, para fortalecer la transparencia de lagestión delegacional;6. Realizar las acciones para la certificación y expedición de copias de los documentos que obren enpoder del Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;7. Elaborar los informes, reportes, formatos y demás documentación requerida por las UnidadesAdministrativas del Instituto, así como por los Órganos Fiscalizadores, y8. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.7.1.2 Jefatura de Servicios de Gestión e Instrumentación.Objetivo:Coordinar el diseño y seguimiento de la operación de los modelos de supervisión que contribuyan a lamejora de la gestión en los centros de trabajo delegacionales, mediante la identificación de deficiencias yáreas de oportunidad en el otorgamiento de los seguros, prestaciones y servicios institucionales, deconformidad con la actualización de los lineamientos normativos institucionales.Funciones:1. Coordinar el seguimiento de la ejecución de los programas de trabajo delegacionales y el análisis dela información derivada de la supervisión delegacional, que contribuya a la mejora en la operaciónde los centros de trabajo;2. Coordinar la elaboración del programa anual de supervisión a centros de trabajo delegacionales, asícomo integrar la información de los programas de supervisión delegacional;3. Colaborar en el diseño del Reglamento Orgánico de las Delegaciones Estatales y Regionales delInstituto, sus reformas y adiciones; así como en la adecuación de la estructura orgánica de lasDelegaciones Estatales y Regionales del Instituto;4. Contribuir en la elaboración de criterios y directrices mediante los cuales las delegaciones estatalesy regionales del Instituto implementen la normatividad aplicable a los seguros, prestaciones yservicios que prevé la Ley;5. Contribuir y participar en la organización de las reuniones nacionales y regionales de servidoresElaboró Revisó Aprobó