Manual de Organización General del Instituto de Seguridad y ...

Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de losTrabajadores del EstadoManual de Organización General del Instituto deSeguridad y Servicios Sociales de los Trabajadoresdel EstadoHoja: 359 de 386Código:RevisiónFecha deElaboración:2. Colaborar en el proceso de evaluación técnica en el arrendamiento de equipos y/o servicios que enmateria de redes (datos y video) se apliquen en la red nacional de telecomunicaciones, así comosupervisar los trabajos relacionados con el cumplimiento y desarrollo de los servicios, a fin deasegurar el cumplimiento de las responsabilidades adquiridas o sujetas a un contrato de prestaciónde servicios para satisfacer los requisitos de tecnologías de la información Institucionales;3. Supervisar la aplicación de las directrices y criterios de operación relacionados con la instalación,conectividad y mejores prácticas en la prestación de servicios en materia de redes de datos y video,para su aplicación en las Unidades Administrativas del Instituto;4. Coadyuvar en la ejecución de la opinión técnica de los proyectos de desarrollo y equipamientotecnológico que requieran las Unidades Administrativas del Instituto;5. Proporcionar el apoyo y soporte técnico en materia de redes de datos y video, en las UnidadesAdministrativas del Instituto que no cuentan con un área destinada para tal fin o por solicitudexpresa del área;6. Realizar las acciones para la certificación y expedición de copias de los documentos que obren enpoder del Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;7. Elaborar los informes, reportes, formatos y demás documentación requerida por las UnidadesAdministrativas del Instituto, así como por los Órganos Fiscalizadores, y8. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.8.2.2.2 Departamento de Telefonía.Objetivo:Brindar servicios de voz a los usuarios del Instituto, a través de la infraestructura de telefonía conmutadacon tecnología de punta, que provea una red corporativa en los sitios que cubre la Red Nacional deTelecomunicaciones, cuya finalidad es la de generar ahorros en largas distancias y telefonía convencional,en los servicios de voz a nivel local y nacional.Funciones:1. Ejecutar las mejoras de la calidad, en los servicios de los elementos tecnológicos que en materia deredes de voz que integran la Red Nacional de Telecomunicaciones del Instituto, a través deinnovaciones tecnológicas a efecto de optimizar la operación de los mismos;2. Colaborar en el proceso de evaluación técnica en el arrendamiento de equipos y/o servicios que enmateria de redes de voz, se apliquen en la Red Nacional de Telecomunicaciones, así comosupervisar los trabajos relacionados con el cumplimiento y desarrollo de los servicios, a fin deasegurar el cumplimiento de las responsabilidades adquiridas o sujetas a un contrato de prestaciónde servicios para satisfacer los requisitos de tecnologías de la información Institucionales;3. Supervisar la aplicación de las directrices y criterios de operación relacionados con la instalación,conectividad y mejores prácticas en la prestación de servicios en materia de redes de voz, para suaplicación en las Unidades Administrativas del Instituto;4. Coadyuvar en la ejecución de la opinión técnica de los proyectos de desarrollo y equipamientotecnológico que requieran las Unidades Administrativas del Instituto;5. Proporcionar el apoyo y soporte técnico en materia de redes de voz, en las UnidadesAdministrativas del Instituto que no cuentan con un área destinada para tal fin o por solicitudexpresa del área;6. Realizar las acciones para la certificación y expedición de copias de los documentos que obren enpoder del Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;Elaboró Revisó Aprobó