Manual de Organización General del Instituto de Seguridad y ...

Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de losTrabajadores del EstadoManual de Organización General del Instituto deSeguridad y Servicios Sociales de los Trabajadoresdel EstadoHoja: 364 de 386Código:RevisiónFecha deElaboración:institucionales liberados cumplan con los requerimientos funcionales y de rendimiento planteados con lafinalidad de lograr una mejora significativa en los procesos administrativos.Funciones:1. Verificar el cumplimiento de la reglamentación, normas y procedimientos administrativos aplicablesen los requerimientos funcionales y de rendimiento solicitados por las Unidades Administrativas delInstituto en los sistemas de información y procesos institucionales desarrollados;2. Verificar la aplicación de normas y estándares tecnológicos en materia de análisis, diseño, pruebas,desarrollo e implantación de los sistemas de información y procesos institucionales con el propósitode asegurar la calidad en la información, abarcando aspectos técnicos y estándares deherramientas, estructura de bases de datos, metodologías y procesos;3. Verificar que los servicios contratados cumplan con los lineamientos, estándares de calidad yestrategias tecnológicas establecidas;4. Evaluar y aplicar las alternativas que eleven la calidad de los proyectos de desarrollo ymantenimiento de los sistemas de información y procesos institucionales;5. Conformar los ambientes de producción para la puesta en operación de los servicios públicosinstitucionales;6. Realizar las acciones para la certificación y expedición de copias de los documentos que obren enpoder del Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;7. Elaborar los informes, reportes, formatos y demás documentación requerida por las UnidadesAdministrativas del Instituto, así como por los Órganos Fiscalizadores, y8. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.8.2.4 Jefatura de Servicios de Cómputo.Objetivo:Garantizar mediante plataformas funcionales, el uso de la infraestructura de cómputo (bajo plataformaWindows y Unix) que soporta los sistemas de información, bases de datos, registros electrónicos ydigitales de misión critica, para enmarcar la prestación de servicios en un ambiente de calidad, con ladefinición de lineamientos de operación y niveles de servicio en la infraestructura como en la atención deusuarios finales.Funciones:1. Aplicar y estandarizar el uso de buenas prácticas para el control de la entrega de servicios,utilización de los bienes de cómputo, políticas de seguridad informática de la Subdirección deTecnología de la Información y las licencias de Software para su operación en el centro de cómputoinstitucional para asegurar el cumplimiento del Plan Rector de Reingeniería y Automatización deProcesos en el Instituto;2. Asegurar que la aplicación de buenas prácticas cumplan con las directrices y criterios de operaciónpara la prevención de incidentes operativos y de seguridad, así como supervisar la integridad de lainformación dentro de la infraestructura de cómputo que soporta los sistemas de información, basesde datos, registros electrónicos y digitales de misión crítica;3. Instrumentar, evaluar y controlar la implantación de los cambios aplicables a la infraestructura decómputo, así como supervisar y asesorar los planes de escalamiento y/o actualización tecnológicade la misma;4. Coordinar con las Unidades Administrativas del Instituto, la aplicación de las directrices y criterios deElaboró Revisó Aprobó