Manual de Organización General del Instituto de Seguridad y ...

Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de losTrabajadores del EstadoManual de Organización General del Instituto deSeguridad y Servicios Sociales de los Trabajadoresdel EstadoHoja: 151 de 386Código:RevisiónFecha deElaboración:Funciones:1. Coordinar la supervisión del funcionamiento de las estancias de bienestar y desarrollo infantil confundamento en las políticas y normas establecidas por la Secretaría de Educación Pública, así comoen los lineamientos técnico-administrativos que permitan garantizar la calidad y calidez del servicio;2. Apoyar la vinculación permanente con la Secretaría de Educación Pública que permita consolidarlas estrategias en el diseño de programas psicopedagógicos, orientados a los usuarios de lasestancias para el bienestar y desarrollo infantil, así como el sistema nacional de guarderías yestancias infantiles;3. Definir el programa anual de trabajo de la jefatura de servicios, establecer los criterios para laelaboración del mismo y contribuir a que las Delegaciones cuenten con la asesoría para laelaboración de éstos;4. Coordinar el Sistema de Control de la Operación de las estancias para el bienestar y desarrolloinfantil propias y subrogadas a nivel nacional, que garanticen la seguridad integral de los usuarios;5. Revisar el proceso de certificación y expedición de copias de los documentos que obren en poderdel Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;6. Atender en los tiempos establecidos los informes, reportes, formatos y demás documentaciónrequerida por las Unidades Administrativas del Instituto, así como por los Órganos Fiscalizadores, y7. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.3.5.3.1 Departamento Técnico Normativo.Objetivo:Elaborar la normatividad que regula la prestación del servicio en las estancias para el bienestar ydesarrollo infantil, propias y subrogadas, a través de la revisión y análisis de la operación del servicio quefavorezca el desarrollo integral de los niños.Funciones:1. Supervisar el funcionamiento de las estancias para el bienestar y desarrollo infantil con fundamentoen las políticas y normas establecidas por la Secretaría de Educación Pública, así como en loslineamientos técnico-administrativos que permitan garantizar la calidad y calidez del servicio;2. Diseñar los proyectos de normas, lineamientos y criterios para regular la operación y funcionamientode los servicios de atención para el bienestar y desarrollo infantil que garanticen la seguridadintegral de los usuarios, así como brindar la asesoría sobre su correcta aplicación;3. Promover en las estancias para el bienestar y desarrollo infantil su incorporación al sistema degestión de la calidad;4. Realizar las acciones para la certificación y expedición de copias de los documentos que obren enpoder del Instituto, relativos al ámbito de su competencia para ser exhibidos ante autoridadesadministrativas y jurisdiccionales;5. Elaborar los informes, reportes, formatos y demás documentación requerida por las UnidadesAdministrativas del Instituto, así como por los Órganos Fiscalizadores, y6. Realizar las demás funciones inherentes al cargo que le señale su superior jerárquico o seandeterminadas por la normatividad aplicable.3.5.3.2 Departamento de Apoyo a la Operación y Seguimiento.Elaboró Revisó Aprobó