Elon Musk El empresario que anticipa el futuro

Un puñado de funcionarios de alto nivel del Gobierno me dio su opinión
sincera sobre Musk, aunque no estuvieron dispuestos a que citara sus nombres. A
uno le resultaba espantoso el trato que Musk dispensaba a los generales de las
fuerzas aéreas y a otros militares de rango equivalente. Es sabido que Musk no
duda en reprender con dureza incluso a los funcionarios de alto nivel si cree que
están equivocados, y no se disculpa por ello. Otro no podía creer que Musk
llamase idiotas a personas muy inteligentes. «Imagina la peor forma de decir
algo, y así lo dirá —cuenta esta persona—. Convivir con Elon es como estar en
un matrimonio muy íntimo. Puede ser amable y leal, y de repente mostrarse
realmente duro con la gente sin necesidad.» Un antiguo funcionario tenía la
impresión de que Musk debería moderar su temperamento en los próximos años
si quiere que SpaceX siga ganándose el favor de los militares y las agencias
gubernamentales en su intento de derrotar a los contratistas actuales. «Su mayor
enemigo será él mismo y la manera en que trata a los demás», afirma esta
persona.
Cuando Musk cae mal a la gente de fuera, Gwynne Shotwell suele estar ahí
para suavizar la situación. Al igual que Musk, posee una lengua afilada y una
personalidad fuerte, pero Shotwell está dispuesta a representar un papel
conciliador. Estas habilidades le han permitido hacerse cargo de las operaciones
cotidianas de SpaceX, dejando libre a Musk para concentrarse en la estrategia
general, el diseño de los productos, el marketing y la motivación de los
empleados. Como todos los lugartenientes de confianza de Musk, Shotwell ha
estado dispuesta a permanecer en segundo plano, hacer su trabajo y concentrarse
en la causa de la empresa.
Shotwell creció en un barrio residencial de Chicago, hija de una artista y un
neurocirujano. Representó su papel de niña inteligente y guapa, obteniendo
sobresalientes en todas las asignaturas y uniéndose al equipo de animadoras.
Shotwell nunca había expresado una gran inclinación hacia las ciencias y el
único significado, en inglés, de la palabra «ingeniero» que conocía era el de
maquinista de un tren. Pero había señales de que estaba cableada de forma un
poco diferente. Era la hija que cortaba el césped y ayudaba a instalar el aro de
baloncesto. En tercer curso se interesó por los motores de los automóviles, y su
madre le compró un libro que explicaba cómo funcionaban. Más adelante, en la
escuela secundaria, su madre la obligó a asistir a una conferencia en el Instituto
de Tecnología de Illinois un sábado por la tarde. Mientras atendía a uno de los
actos se sintió fascinada por una ingeniera mecánica de cincuenta años. «Tenía
esa ropa tan hermosa, ese traje y esos zapatos que me encantaban —cuenta