Lees hier het rapport van deze kwantitatieve en ... - Bestuurszaken

Kwantitatieve en kwalitatieve benchmarking van het interne gelijke kansen- en diversiteitsbeleid van de Vlaamse overheid
2. Aanpak
> 2.1. Aanpak en organisatie van de opdracht
Bij de opdracht wordt een methodiek gehanteerd bestaande uit een combinatie van een effect- en
procesevaluatie. Er wordt enerzijds gekeken naar de effectiviteit van het gelijke kansen- en
diversiteitsbeleid (in welke mate is er effectieve vooruitgang in de aanwezigheid van kansengroepen in
de organisatie?); anderzijds wordt de toepassing van instrumenten en de interactie met de
doelgroep(en) vanuit een procesmatige invalshoek geanalyseerd, met bijzondere aandacht voor
draagvlak.
Het project omvat twee onderzoeksfasen. In een eerste fase wordt er een documentenanalyse
uitgevoerd waarbij een antwoord wordt geformuleerd op een aantal gerichte onderzoeksvragen. De
documentenanalyse wordt gevolgd door een casestudy, waarbij het gelijke kansen- en
diversiteitsbeleid nader wordt onderzocht in 10 cases met het oog op het identificeren van goede
praktijken voor de Vlaamse overheid. Concreet verloopt het project in vier stappen: (1) desk research,
(2) selectie van cases, (3) casestudies en (4) synthese en beleidsaanbevelingen.
In de onderstaande paragraaf wordt elke stap meer in detail toegelicht. Er wordt ingegaan op de
voorgestelde werkwijze en beoogde output.
> 2.2. Onderzoeksstappen
Stap 1: Desk research
In de eerste stap van het project wordt een reeks bronnen (zoals wetenschappelijke tijdschriften,
rapporten over gelijke kansen- en diversiteitsbeleid in overheidsorganisaties en private organisaties)
op een systematische wijze gescreend om informatie te verzamelen over:
De omschrijving van de doelgroepen
De systemen/technieken om de aanwezigheid van deze doelgroepen te meten
Diachronische gegevens over de aanwezigheid van deze doelgroepen in organisaties
Informatie over de streefcijfers die gehanteerd worden: zowel de streefcijfers zelf als de wijze
waarop deze streefcijfers bepaald worden
Informatie over de gehanteerde instrumenten en strategieën om de aanwezigheid van deze
doelgroepen te versterken
Informatie over de effectiviteit van de gehanteerde instrumenten en strategieën
Bij de documentenanalyse verzamelden we informatie over deze deelaspecten bij de federale,
Vlaamse en lokale overheden. Daarnaast bestudeerden we het diversiteitsbeleid van nationale
overheden uit verschillende Europese landen (Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Nederland,
Noorwegen, Verenigd Koninkrijk, Zweden). Voor sommige deelaspecten worden eveneens gegevens
gerapporteerd uit de private sector.
Stap 2: Selectie van de cases
Met het oog op benchmarking van de Vlaamse overheid zullen een 10-tal cases geselecteerd worden
die aan nader onderzoek worden onderworpen (zie stap 3). Er wordt gezocht naar organisaties die
vergelijkbaar zijn en die ‘betere’ resultaten kunnen voorleggen. Naar vergelijkbaarheid toe zijn de
KU Leuven - Instituut voor de Overheid 14