ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO ... - Ppga.com.br

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como manufatura e montagem no campo e pelos inspetores de qualidade (ajuste<br />
dos equipamentos de medição). Esse modelo de Indicador de desempenho pode ser<br />
observado na Figura 25.<br />
Total Calibrações ...<br />
Meta: < 10 %<br />
Atual: 21,9 %<br />
350<br />
320<br />
300<br />
250<br />
200<br />
169<br />
150<br />
114<br />
95<br />
100<br />
60 53<br />
50<br />
0<br />
Mês 1 Mês 2 Mês 3 Mês 4 Mês 5 Mês 6<br />
Total Calibrações<br />
% Acima do Prazo<br />
100,0<br />
80,0<br />
60,0<br />
40,0<br />
20,0<br />
0,0<br />
% Acima do Prazo Acumulada Calibrações Acima do Prazo<br />
% Fora do Prazo (Prazo = 7 dias)<br />
Nome: I8 - Indicador de Eficiência da Metrologia<br />
Setor: Qualidade<br />
Perspectiva BSC: Processos Internos<br />
Figura 25 - Indicador de Eficiência da Metrologia<br />
Descrição Sumária - a organização adota uma norma interna que apresenta as<br />
regras para a aferição dos instrumentos. Nela estão estabelecidos a sistemática para<br />
a entrega do equipamento na metrologia, o prazo de conclusão dos trabalhos e a<br />
forma de empréstimo de instrumentos de terceiros, entre outros.<br />
O setor de manufatura necessita ter instrumentos calibrados e certificados<br />
em todas as suas fases; é proibido o trabalho com instrumentos com<br />
prazos de calibração vencidos. A não calibração do instrumento, bem como o<br />
seu atraso, pode implicar na parada na fábrica, causar atrasos, custos<br />
extras no aluguel de instrumentos aferidos, erro na medição das peças,<br />
comprometimento na montagem do equipamento e perda de tempo para empréstimo<br />
de instrumentos de outras áreas, como, por exemplo: o setor de caldeiraria deixa o