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ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO ... - Ppga.com.br

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95<<strong>br</strong> />

conclusão dos produtos e serviços, <strong>com</strong>o a Superintendência de Engenharia,<<strong>br</strong> />

Manufatura, Qualidade e Montagem no Campo, e de atividades de<<strong>br</strong> />

suporte, ou seja, quando sua ação não altera de forma direta o produto ou serviço,<<strong>br</strong> />

mas são atividades que asseguram o correto funcionamento das áreas<<strong>br</strong> />

mencionadas, <strong>com</strong>o as Superintendências de Gerência de Projetos, Planejamento,<<strong>br</strong> />

Suprimentos e Financeira.<<strong>br</strong> />

Para o entendimento da escolha dos departamentos foco da análise e sua<<strong>br</strong> />

respectiva importância dentro do contexto desse tipo de organização, torna-se<<strong>br</strong> />

necessária uma <strong>br</strong>eve apresentação e contextualização da forma de atuação dessas<<strong>br</strong> />

áreas da empresa.<<strong>br</strong> />

A Figura 14 representa a distribuição das atividades referentes à mão-de-o<strong>br</strong>a<<strong>br</strong> />

direta e indireta, assim <strong>com</strong>o a distribuição e funcionamento dos departamentos<<strong>br</strong> />

da organização.<<strong>br</strong> />

Atividades de Suporte<<strong>br</strong> />

Atividades de mão-de-o<strong>br</strong>a direta<<strong>br</strong> />

PLANEJAMENTO<<strong>br</strong> />

ENGENHARIA<<strong>br</strong> />

GERÊNCIA <strong>DE</strong><<strong>br</strong> />

PROJETOS<<strong>br</strong> />

MANUFATURA<<strong>br</strong> />

QUALIDA<strong>DE</strong><<strong>br</strong> />

SUPRIMENTOS<<strong>br</strong> />

FINANCEIRO<<strong>br</strong> />

MONTAGEM NO CAMPO<<strong>br</strong> />

Figura 14 - Distribuição das Atividades nos Departamentos da Organização<<strong>br</strong> />

No momento da elaboração de propostas de vendas, ou para participação em<<strong>br</strong> />

Licitações, a área primeiramente envolvida é a Comercial, responsável pelos

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