ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO ... - Ppga.com.br

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• análise isolada, dos indicadores de desempenho de produtividade e<br />
lucratividade que facilitavam a manipulação de dados locais insatisfatórios,<br />
ocasionando análises distorcidas e direcionando a organização para<br />
resultados globais aquém do planejado. Emprego unicamente de<br />
indicadores financeiros para avaliação do desempenho dos executivos e<br />
funcionários, reforçando o foco somente nas ações de curto prazo e<br />
esquecendo-se da definição de ações para o desenvolvimento do futuro<br />
da organização;<br />
• direcionamento para a eficiência do uso dos recursos e redução de custos,<br />
desprezando conseqüentemente, o investimento no desenvolvimento de<br />
novos produtos, essenciais ao futuro promissor da empresa;<br />
• utilização de indicadores de desempenho pré-estabalecidos e inflexíveis<br />
que incentivavam o aumento do estoque intermediário, com o objetivo<br />
de propiciar ganhos somente em centros de custos específicos,<br />
desvinculando-se do entendimento dos objetivos do planejamento global<br />
da organização; e<br />
• não desenvolvimento da produção enxuta, falta de estoque estratégico,<br />
medidas de desempenho desalinhadas com os processos reais,<br />
desenvolvimento de relatórios excessivos e utilização de medições não<br />
definidas de forma clara; entre outras.<br />
A identificação dos problemas causados pelos antigos modelos e a sua não<br />
adaptação às necessidades das organizações exigiram o desenvolvimento de novos<br />
modelos, adaptados para diferentes processos de medições.<br />
As deficiências levantadas, referentes aos antigos sistemas de medição do<br />
desempenho ou indicadores tradicionais; as sugestões para definição de indicadores