ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO ... - Ppga.com.br

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137<br />Esse modelo pode ser observado na Figura 29.<br />Nome: I15 - Indicador de Quantidade de RNC Resolvida<br />Setor: Suprimentos<br />Perspectiva BSC: Processos Internos<br />Figura 29 - Indicador de Quantidade de RNC Resolvida<br />Metodologia do indicador - relação entre a quantidade de RNCs abertas e<br />resolvidas, conforme Equação 15.<br />I15 =<br />Quantidade de RNC Re solvidas<br />Quantidade de RNC Abertas<br />Equação 15<br />Periodicidade - mensal.<br />4.9.3.6 Modelo I16 - Indicador de Valor de Pedidos de Compra<br />Sua função é verificar a quantidade de pedidos de compra com valores<br />inferiores ao mínimo ideal para pagamento dos custos operacionais solicitado pela<br />organização, neste caso R$10.000,00.<br />Descrição Sumária - cada pedido de compra criado e encaminhando ao fornecedor<br />tem um custo operacional. Esse custo refere-se à logística necessária para a sua<br />elaboração, como gasto com efetivo, equipamentos, softwares, instalação e tempo<br />necessário, entre outros.<br />A fim de obter melhor controle sobre os pedidos<br />colocados, a empresa estabelece um valor mínimo para a colocação de pedidos de<br />compra; essa regra auxilia o departamento de suprimentos na colocação de pedidos<br />planejados e agrupados por projeto ou tipo de material obtendo, assim, melhor poder<br />de negociação e menor tempo dispensado para recebimento de diversas notas
fiscais, menor número de inspeções a serem realizadas em diferentes fornecedores,<br />entre outros. Esse indicador é apresentado no Tabela 5.<br />138<br />Tabela 5 - Indicador de Valor de Pedidos de Compra<br />Percentual<br />Total<br />Mês<br />de PC <<br />Compras<br />Qt PCs<br />R$ 10.000<br />R$<br />Qt PC <<br />R$ 10.000<br />1<br />22%<br />680.000<br />540<br />118<br />2<br />20%<br />750.455<br />620<br />127<br />3<br />11%<br />480.200<br />462<br />51<br />4<br />5%<br />398.562<br />296<br />14<br />5<br />6%<br />810.365<br />500<br />29<br />6<br />4%<br />490.620<br />632<br />23<br />Nome: I16 - Indicador Valor de Pedidos de Compra<br />Setor: Suprimentos<br />Perspectiva BSC: Financeira<br />Identificação da unidade de medida - valor total gasto no período em relação à<br />quantidade de pedidos colocados no período e pedidos menores que R$10.000,00<br />Definição do objetivo do indicador - verificar caso a caso quando da existência da<br />colocação de pedido com valor menor que o objetivo estimado.<br />Classificação com a perspectiva do BSC - financeira.<br />Estabelecimento de metas - conforme metas estabelecidas pela organização<br />Metodologia do indicador - diferença entre a quantidade de pedidos menor que<br />R$10.000,00 e a quantidade total de pedidos, conforme Equação 16.<br />Quantidade de PC Menor R$10.000,00<br />I16 =<br />Quantidade de Pedidos deCompra Realizados<br />Equação 16<br />Periodicidade - mensal.<br />4.9.3.7 Modelo I17 - Indicador de Valor Médios do Pedidos de Compra<br />Sua função é verificar os valores médios do pedidos de compras<br />encaminhados aos fornecedores. Pode ser verificado no Tabela 6.
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