ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO ... - Ppga.com.br

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6 CONCLUSÃO<br />
As organizações atuais, em virtude das rápidas alterações no contexto<br />
mundial, necessitam de um sistema de medição de desempenho capaz de atuar<br />
como ferramenta de gestão para o apoio estratégico, que auxilie o sistema de<br />
decisão e atue como agente propulsor para a integração de todas as medidas<br />
essenciais, necessárias para a implantação e acompanhamento dos objetivos e<br />
metas estabelecidas.<br />
As mudanças ocorridas no cenário econômico mundial, principalmente a partir<br />
da década de 1970, incentivaram o desenvolvimento de uma nova forma de gestão<br />
por meio de Administração Corporativa, que busca comandar, de maneira mais<br />
competitiva e integradora, os negócios diversificados de uma mesma organização,<br />
denominados Unidades Estratégicas de Negócios, direcionados a atender mercados<br />
específicos com maior dinamismo, foco, especialização e, principalmente, voltados à<br />
vantagem competitiva.<br />
Nesse ambiente, o investimento na função administrativa Controle,<br />
responsável pelo monitoramento das atividades e suas correções, tornou-se<br />
primordial para a condução da empresa na tomada de decisão coerente com os<br />
planos e padrões estabelecidos, com o monitoramento da regularidade, ajustes de<br />
processos e incentivos da melhoria contínua.<br />
Em decorrência dessas alterações, a utilização dos antigos modelos de<br />
indicadores de desempenho, voltados estritamente para os controles financeiros,<br />
passaram a não atender de maneira eficaz as reais necessidades da atualidade; ao<br />
contrário, poderiam fornecer uma visão distorcida da posição da empresa frente aos<br />
seus ambientes interno e externo, por estarem direcionados unicamente a questões