ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO ... - Ppga.com.br

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1.2 OBJETIVOS<br />
1.2.1 Objetivo Geral<br />
Esta pesquisa tem por objetivo realizar um estudo dos principais conceitos da<br />
Administração Corporativa utilizando, como referência, tópicos referentes à sua<br />
formulação, necessidades e ferramentas de controle. Tem, também, por objetivo<br />
investigar, analisar e descrever as fases para o desenvolvimento de indicadores de<br />
desempenho alinhados com os objetivos da administração corporativa.<br />
Espera-se que este estudo sirva como base para auxiliar na definição de um<br />
sistema de indicadores de desempenho integrados a serem utilizados em diferentes<br />
organizações, desde que sejam realizadas as devidas adaptações.<br />
Busca-se, com a utilização do estudo de caso, analisar um exemplo prático de<br />
utilização de indicadores de desempenho que se adaptem às necessidades da<br />
estrutura local e aos objetivos do negócio em âmbito global.<br />
1.2.2 Objetivos Específicos<br />
Este trabalho, com a utilização do estudo de caso, pretende avaliar um<br />
modelo de utilização de indicadores de desempenho formulados para o controle<br />
gerencial, buscando:<br />
• analisar como o sistema de medição auxilia na definição das metas;<br />
• estabelecer quais são os critérios a serem utilizados na elaboração de um<br />
sistema de medição de desempenho integrado com as metas gerais da<br />
organização;