ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO ... - Ppga.com.br

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Acredita-se que com a utilização do tipo de gráfico, conforme sugerido na<br />
Figura 31, é possível exibir a contribuição dos valores individuais para o montante<br />
total, e, com isto, em caso da existência de vários processos errôneos é possível<br />
identificar o mais significativo em termos de economia, tempo, entre outros, para<br />
facilitar a identificação dos processos mais críticos para a organização e,<br />
conseqüentemente, que têm prioridade de correção.<br />
5.1.3 Análise do Indicador I3<br />
Este indicador apenas pontua o prejuízo causado por erros do departamento<br />
de Engenharia a Unidade Estratégica de Negócios, não proporciona informações<br />
necessárias para possíveis correções. Pode ser considerado um modelo somente<br />
destinado ao controle gerencial, caso da escolha do gestor, porém não possui as<br />
características de um indicador estratégico.<br />
Nesse caso, considerando que o objetivo da organização é a análise<br />
e correção dos erros encontrados, e não somente a pontuação do percentual<br />
de erros, considera-se que o indicador não é necessário para o processo, podendo<br />
ser descontinuado.<br />
5.1.4 Análise do Indicador I4<br />
Este modelo pode ser considerado como complementar ao Indicador I1, pois<br />
o primeiro destina-se a verificar o cumprimento da quantidade de horas em relação<br />
ao grau de avanço planejado, e este o cumprimento dos prazos estabelecidos.<br />
Porém, por ser um indicador que analisa particularmente cada projeto, é mais<br />
útil para os respectivos coordenadores de Engenharia do que para uma análise<br />
gerencial do departamento como um todo. Assim, em caso da existência de 100