ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO ... - Ppga.com.br
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135<<strong>br</strong> />
Classificação <strong>com</strong> a perspectiva do BSC - financeira.<<strong>br</strong> />
Estabelecimento de metas - conforme estabelecido pela administração corporativa.<<strong>br</strong> />
Metodologia do indicador - relação entre as <strong>com</strong>pras internas e externa, conforme<<strong>br</strong> />
Equação 13.<<strong>br</strong> />
I13 =<<strong>br</strong> />
Quantidade de Itens Comprados Internamente<<strong>br</strong> />
Quantidade de de Itens Comprados no Exterior<<strong>br</strong> />
Equação 13<<strong>br</strong> />
Periodicidade - mensal.<<strong>br</strong> />
4.9.3.4 Modelo I14 - Indicador de Quantidade de RNC<<strong>br</strong> />
Sua função é analisar a quantidade de Relatório de Não Conformidades<<strong>br</strong> />
(RNCs) atribuídas ao departamento de Suprimentos e em fornecedores, assim <strong>com</strong>o<<strong>br</strong> />
seu impacto para o departamento e para a unidade. Esse modelo pode ser<<strong>br</strong> />
observado no Tabela 4.<<strong>br</strong> />
Tabela 4 - Indicador de Quantidade de RNC<<strong>br</strong> />
Mês<<strong>br</strong> />
Total<<strong>br</strong> />
RNC<<strong>br</strong> />
criada<<strong>br</strong> />
RNC<<strong>br</strong> />
acumuladas<<strong>br</strong> />
no período<<strong>br</strong> />
Extrapolação<<strong>br</strong> />
de RNC por<<strong>br</strong> />
ano<<strong>br</strong> />
1<<strong>br</strong> />
590<<strong>br</strong> />
2<<strong>br</strong> />
620<<strong>br</strong> />
30<<strong>br</strong> />
3<<strong>br</strong> />
639<<strong>br</strong> />
19<<strong>br</strong> />
4<<strong>br</strong> />
703<<strong>br</strong> />
64<<strong>br</strong> />
5<<strong>br</strong> />
721<<strong>br</strong> />
18<<strong>br</strong> />
6<<strong>br</strong> />
722<<strong>br</strong> />
1<<strong>br</strong> />
264<<strong>br</strong> />
Nome: I14 - Indicador de Quantidade de RNC<<strong>br</strong> />
Setor: Suprimentos<<strong>br</strong> />
Perspectiva BSC: Processos Internos<<strong>br</strong> />
Descrição Sumária - a organização adota a nomenclatura Relatório de Não<<strong>br</strong> />
Conformidade ou RNC para todas as divergências encontradas entre o que foi<<strong>br</strong> />
especificado e o que foi realizado. É utilizada a mesma nomenclatura em toda