ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO ... - Ppga.com.br

• comparar os indicadores de desempenho encontrados na empresa foco do<br />
estudo de caso com a metodologia do Balanced Scorecard; e<br />
25<br />
• analisar se a utilização de indicadores de desempenho é realmente<br />
eficiente.<br />
1.3 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO<br />
Esta pesquisa pretende ater-se ao estudo de indicadores de desempenho<br />
como principal ferramenta do controle gerencial das metas da Administração<br />
Corporativa e analisar, com a utilização do estudo de caso, os indicadores existentes<br />
nos departamentos focos do estudo, à luz do modelo escolhido.<br />
A contribuição deste trabalho não está na escolha ou proposta de um<br />
manual para definição de um conjunto único de indicadores de desempenho, pois<br />
devido à complexidade do tema, tal sugestão não é aplicável às particularidades de<br />
cada empresa.<br />
A delimitação geográfica do trabalho consiste na análise qualitativa de partes<br />
de uma única organização, de potencial importância na região do Vale do Paraíba,<br />
no qual a pesquisa é executada.<br />
A delimitação teórica apresenta os principais conceitos relativos à<br />
Administração Corporativa e Ferramentas de Medição do Desempenho.<br />
Considerando-se o aspecto temporal, o estudo coleta os modelos de<br />
indicadores existentes e desenvolvidos em uma empresa de grande porte do setor<br />
metalúrgico, no período compreendido entre abril de 2005 e março de 2006,<br />
correspondente ao seu último ano fiscal.