Przerażony kameleon - eseje o przyszłości zarządzania - E-mentor

150
Jarosław Grzybowski, Adam Jac, Dariusz Łukasiewicz, Teresa Mielechow, Paweł Piasecki, Daniel Walczuk
Mikroimpulsy docierające do nas jako często niepowiązane ze sobą w dłuższe ciągi sygnały
i ciągłe rekonstruowanie modelu rzeczywistości, to przyszła rzeczywistość informacyjno-wirtualna.
„Więcej można zyskać na szybkości reakcji niż produkcji” – mówi slogan.
„Ale czy można wypić dobrą kawę i mieć czas na seks w tym magicznym świecie implozji
przestrzeni i czasu?” – pyta George Ritzer w Magicznym świecie konsumpcji?
Chwila – to wczoraj, dziś i jutro... Jest teraz.
Globalna wioska czyżby?
Rzut oka na dzisiejszy świat z naszego punktu odniesienia. Skurczmy populację ziemi do 100
osób, z zachowaniem istniejących proporcji, aby łatwiej się mu przyjrzeć. Co zobaczymy?
• 57 Azjatów,
• 21 Europejczyków,
• 14 z Półkuli Zachodniej (zarówno z północy, jak i z południa),
• Afrykańczyków.
W tym na każde 100 z nas:
52 kobiety i 48 mężczyzn,
70 kolorowych i 30 białych,
30 chrześcijan i 70 innej wiary,
80 żyjących poniżej minimalnych standardów,
50 cierpiących z niedożywienia,
1, który posiada z wyższe wykształcenie,
8 skazanych lub torturowanych,
50 prześladowanych z powodu wiary i poglądów,
75 niemających lodówki, ubrania lub miejsca do spania,
90 niemających pieniędzy w banku czy „paru drobnych”.
Co powiedzieliby sobie ci wszyscy ludzie, gdyby ze sobą mogli porozmawiać?
Jaki podział by zdominował? Czy w ogóle znaleźliby jakieś punkty wspólne?
Czy planując swoje strategie i traktując cały świat jako rynek „zbytu – aktywności firmy”,
stratedzy od biznesu i marketingu zdają sobie sprawę z tych dysproporcji kulturowych, cywilizacyjnych,
majątkowych, społecznych i wszelkich innych?
A chyba warto, myśląc że informacja jest tak łatwo dzisiaj dostępna.
Czym więc jest dzisiaj rynek takiej skali lub mówiąc inaczej, otoczenie globalnego biznesu?
Ludzie pozostają w miejscach, a gospodarka rozgrywa się w przestrzeni.
Zero gravity business.
Maleje znaczenie działów „produkcyjnych”. Istnieją firmy, które całą produkcję zlecają na
zewnątrz. Firmy te skupiają się na rozwoju produktów oraz kreowaniu znaku firmowego, a produkcję
lokują tam, gdzie akurat jest taniej. Transport wyrobów gotowych z jednego kontynentu
na drugi dzisiaj nie jest problemem i znacząco nie wpływa na koszty.
Dzisiejsza sztuka zarządzania to w coraz większym stopniu „zarządzanie ciągłymi zmianami”.
Spowodowane jest to dynamicznymi procesami, które zachodzą dosłownie wszędzie. Firmy nie
chcąc wypaść z gry, musza się do tych procesów dostosować.
Postęp techniczny i preferencje konsumentów zmieniają się w tempie niewyobrażalnym.
Gwałtownie skracają się cykle życia produktów.
W centrum kapitalizmu postmodernistycznego najwyższą dynamikę uzyskują wyspecjalizowane
usługi, które jeszcze dwadzieścia lat temu znajdowały się na obrzeżach wysoko rozwi-