Przerażony kameleon - eseje o przyszłości zarządzania - E-mentor

GPS zapewnia możliwość wynajęcia takiej fabryki na odpowiednią ilość godzin w zależności
od potrzeb zamawiającego.
Pomysł na zarządzanie Open Source był możliwy dzięki bardzo niskim kosztom przestawienia
linii produkcyjnej. Proces dostosowania fabryki do konkretnego PUI trwa niecałe 10 minut
w czasie, której dane są przesyłane pomiędzy komponentami silnie zrobotyzowanej fabryki.
Jest to możliwe dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii.
Proces zarządzania fabryką ogranicza się jedynie do konserwacji urządzeń, co jest dodatkowo
uproszczone poprzez moduły samokonserwacji zainstalowane w większości robotów. Dzięki
temu możliwe jest znaczne ograniczenie kosztów związanych z produkcją.
GPS jest pierwszym na rynku operatorem, który zaproponował takie innowacyjne rozwiązania.
Zleceniodawca podaje tylko interesujący go nakład produkcji i typ stworzonego projektu
Open Source, który mógł aktywnie uczestniczyć w kreowaniu tego projektu lub nie. Nasza firma
oferuje kompleksową usługę materializacji powstałych projektów.
Wnioski
General Public Solutions (GPS) – firma przyszłości
W wyniku zmian na przestrzeni lat biznes stał się „bardziej ludzki”, a językiem handlu stała się
ponownie komunikacja między osobami. Możliwie najbliższy kontakt z klientem był pierwszym
krokiem do osiągnięcia sukcesu przez firmy. Takie podejście do biznesu zostało wymuszone
przede wszystkim poprzez upowszechnienie się Internetu. Dzięki masowej komunikacji ludzie
odkryli i wymyślili nowe sposoby na to, by z szybkością światła dzielić się wiedzą na najprzeróżniejsze
tematy. W efekcie tych konwersacji rynki stały się inteligentniejsze. Jednym z wyzwań dla
firm było równie szybkie i dynamicznie dostosowanie się do nowych reguł gry. Klienci w wyniku
rozwoju sieci stracili szacunek do podmiotów, które nie potrafiły lub nie chciały posługiwać się
tym samym językiem co oni.
Konsumenci dzięki Internetowi zrozumieli, że mogą otrzymać o wiele lepsze, bardziej
precyzyjne informacje i większą pomoc od siebie nawzajem niż od sprzedawców. Rynek w sieci
wiedział i wie więcej niż firmy na temat ich własnych produktów i rozgłasza to dokoła bez
względu na fakt, czy wiadomości te są dobre czy złe.
W związku z tym, firmy z musiały zapomnieć o masowej produkcji, masowym marketingu
i środkach masowego przekazu. Element tzw. kastomizacji stał się dużo bardziej istotny. Pracownicy
zostali zmuszeni do zaproszenia klientów do współpracy nad nowymi produktami,
systemami wsparcia i metodologiami, które były odpowiednie dla obydwu stron. Zapewnienie
tych interakcji wymagało nowych zdolności komunikacyjnych, nowych narzędzi i możliwości
łatwego przesuwania ludzi między zespołami projektowymi. Masowa personalizacja wymusiła na
producentach oferowanie wyjątkowych, jednostkowych wyrobów zrobionych na indywidualne
zamówienie. Klienci stali się w pewnym sensie producentami (prosumption).
GPS poszło jednak o krok dalej niż konkurencja, gdyż oparło swój model biznesowy na
produktach, które powstały w wyniku rozmów milionów ludzi w sieci. Zanim tak się stało firma
stanęła przed kilkoma poważnymi wyzwaniami, m.in. koniecznością odkrycia na nowo zasad
zarządzania zasobami ludzkimi. GPS koordynuje współpracę z niezależnymi kontrahentami na
zasadzie otwartego rynku pracy. Zasoby ludzkie są niejako planowane w czasie rzeczywistym,
uwzględniając wcześniejsze rezultaty zespołów wdrożeniowych, nadzór nad projektem i kwestie
bezpieczeństwa. Stosowany system aukcyjny zapewnia elastyczność i uczciwość. Kontrahenci
otrzymują zapłatę za to, co zrobią, zgodnie ze swoim talentem i dostępnością, a nie za to, co
181