Przerażony kameleon - eseje o przyszłości zarządzania - E-mentor

46
Adam Drabik, Piotr Igor Hlebik
Piotr Sandomierski
WEMBA 5, 2000
Organizacja przyszłości
– ludzie i wiedza
Wprowadzenie
Chyba najbardziej pewną rzeczą w obecnych czasach jest to, że wszystko się zmienia. Nieustanność
zmian jest powszechnie przyjętą prawdą.
Globalizacja gospodarki, szybki rozwój technologii wymuszają na organizacjach przeprojektowanie
systemu reagowania na zmiany zachodzące w otoczeniu, na sytuacje kryzysowe.
Niezbędna staje się większa niż w przeszłości elastyczność w reagowaniu na sygnały dochodzące
z zewnątrz, a także z wnętrza organizacji. Kompleksowa i wieloczynnikowa analiza
otoczenia ma umożliwić dostrzeżenie w porę nie tylko zagrożeń, lecz także określenie pól
potencjałów sukcesu, które organizacja może i powinna wykorzystać do osiągania swoich
celów. Pozwala również na przygotowanie odpowiedniej reakcji. Świadomość otoczenia oraz
samej siebie pozwala na zachowania twórcze i kreatywne. Sztywna struktura organizacji oparta
na funkcjach, produktach, usługach, rynkach lub terytorium działania umożliwiająca realizację
określonej strategii sukcesu, szczegółowo opracowany proces planowania, finansowania działalności,
system informacji, jasno wytyczone drogi kariery zawodowej i awansu – taki model
w dzisiejszych czasach okazuje się często niewystarczający. Istota przewagi konkurencyjnej
organizacji jest szybko powielana, a nawet usprawniana przez konkurentów, którzy działają
błyskawicznie. Dlatego ścisłe opracowanie specyfiki organizacji i jej wewnętrznych powiązań
może powodować pewną petryfikację, a przynajmniej spowolnić i utrudnić wprowadzanie
zmian oraz utrzymanie przewagi konkurencyjnej. Podkreślić należy znaczenie procesów związanych
z przetwarzaniem informacji i ustalaniem celów działania w określaniu możliwości,
jakimi dysponuje organizacja.
Wszystkie te problemy zaowocowały powstawaniem nowych koncepcji budowy i funkcjonowania
współczesnych organizacji, chcących przetrwać i zachować przewagę konkurencyjną.
Przeobrażeniu uległ model widzenia świata.
W dalszej części opracowania poddamy analizie organizacje przyszłości z punktu widzenia
wykorzystania zdolności uczenia się oraz podejścia do jej najważniejszego zasobu
– człowieka.