Przerażony kameleon - eseje o przyszłości zarządzania - E-mentor

90
Maciej Górski, Bartosz Jura, Tomasz Najda, Anna Napierała
z „pilnowania sera” na „ciągłe jego poszukiwanie” musi dotyczyć zarówno organizmu, jak
i poszczególnych jego komórek. Zatem pracownicy muszą być gotowi na ciągłe redefiniowanie
swoich zadań, zmianę stosunków z pracodawcą, a nawet i jego zmianę. W przyszłości każdy
z nas będzie one man-company.
Dbaj o prostotę i skuteczność
Gatunki, które przeżywają, charakteryzuje prostota i skuteczność. Te, które są zbyt złożone
i nieefektywne – giną. Organizacje odnoszące sukces wydają się mieć podobne cechy. Skupiają
się one na kluczowych elementach i wartościach zapewniających im sukces, a pozostałą
energię ukierunkowują na innowację i przedsiębiorczość. Przedsiębiorczość rozumianą jako
enterpreneurship, czyli nowe inicjatywy, które swym zasięgiem odbiegają od core business i mają
zapewnić przewagę konkurencyjną lub redefiniują samą organizację.
Sztandarowa firma ery Internetu, Cisco, składa się z wielu innowacyjnych jednostek, które
działają niezależnie, choć mają jednakowy cel i kryteria oceny. Każdy z elementów firmy przechowuje
jednostkową wartość wiedzy i innowacji, która w przychylnych warunkach rynkowych
może rozkwitnąć i przynieść sukces rynkowy. Dzięki prostej i efektywnej strukturze jednostki
Cisco lepiej znoszą zmiany rynkowe niż sztywna formalna struktura grupy kapitałowej, w której
wartość jest rozproszona i trudna do zachowania.
Dbaj o potencjał
Jednym z kluczowych czynników sukcesu ewolucji jest elastyczność i potencjał gatunków.
Gdyby każdy żywy organizm był idealnie zaprogramowany do życia w określonym ekosystemie,
tak jak precyzyjna i wysoko wyspecjalizowana maszyna, nie byłby w stanie funkcjonować
w gwałtownie zmieniającym się środowisku naturalnym. Jakakolwiek zmiana w precyzyjnej
maszynerii powodowałaby dramatyczne w skutkach rozregulowanie idealnie zsynchronizowanej
struktury.
Zatem potencjał jest ukryty w wielości akceptowalnych możliwości wykorzystywania swojej
wiedzy, umiejętności i możliwości. Podobnie w dzisiejszych organizacjach perfekcja się nie
sprawdza. Firma raczej musi być w ciągłym procesie uświadamiania sobie swojego potencjału
i słabości. Potencjał musi być obracany w korzyści dla udziałowców, natomiast słabości muszą
być kompensowane innowacją i zmianą. Organizacje muszą wytwarzać mechanizmy maksymalizujące
potencjał swojego organizmu, jednocześnie kompensując jego braki funkcjonalne.
Innymi słowy reengineering nie jest alternatywą.
Uważaj na odpowiedni timing
Ewolucja uczy, że najważniejszy jest odpowiedni moment. To on umożliwia sukces ewolucyjny
na pozór słabo przystosowanemu organizmowi. Historia naturalna jest pełna przykładów
gatunków, które odniosły sukces w specyficznych niszach biologicznych. Tak jak ptasie pióra,
które miały izolować, umożliwiły latanie, tak komputery PC, które miały zaspokoić rynek gospodarstw
domowych, stały się podstawą rewolucji informacyjnej w dzisiejszych organizacjach
każdej wielkości.
Innowacja zraża duże korporacje. Ale jest ona nośnikiem ewolucji, nieuniknionego czynnika
rozwoju gospodarki. Jeśli pozwolić jej umknąć lub przeoczyć odpowiedni moment, może się
okazać, że tak jak dinozaury będziemy skazani na zagładę.