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Le numéro intégral au format pdf (300 pages , 6 Mo) - Café ...

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http://www.challenges.fr/emploi/20070906.CHAP1020239/changer_de_mtier_mais_pas_dent<br />

reprise.html<br />

Régler un différend avec un collègue<br />

Vivre un conflit <strong>au</strong> travail est somme toute courant, mais pas toujours simple à résoudre. Pour<br />

éviter que cela ne vienne vous empoisonner la vie ou même nuire à la qualité de votre travail,<br />

voici comment procéder.<br />

http://www.journaldunet.com/management/dossiers/0710209-regler-conflitcollegue/index.shtml<br />

Comment refuser une promotion sans fâcher<br />

«Cela ne se refuse pas.» Sur le papier, la mission ou la promotion expresse a tout du «pont<br />

d'or». Côté finances, elle est synonyme d'<strong>au</strong>gmentation. Côté ego, elle fait grimper un échelon<br />

hiérarchique. Mais elle oblige à travailler plus à fond, à bosser toujours plus pour plus de<br />

stress. «Bref, à tout reconstruire de A à Z en faisant voler en éclats le projet de vie que l’on<br />

s'était concocté», commente Catherine Besnard-Péron, confrontée à ce type de proposition<br />

alléchante lorsqu'elle était cadre commercial à Syscom Ingénierie. «Refuser ces propositions<br />

est quelque chose d'impossible à imaginer, voire de tabou. Be<strong>au</strong>coup de managers sont<br />

paralysés par le rapport de subordination qui les lie à leur employeur», explique Jean-Cl<strong>au</strong>de<br />

Picot, ancien DRH de PPR et fondateur de Cadres Conseil, une structure qui propose son aide<br />

<strong>au</strong>x moments clés d'une carrière. Il existe pourtant des moyens de décliner sans trop de casse<br />

ce type d'offres. Qui ne vont pas sans une petite dose de rouerie. C'est de bonne guerre, non ?<br />

http://www.challenges.fr/emploi/1193871600.CHAP1021212/comment_refuser_une_promoti<br />

on_sans_fcher.html<br />

Éviter le management deux poids deux mesures<br />

La situation<br />

ANDRE : Écoute, François, Sabine, notre assistante, ne donne vraiment pas satisfaction : elle<br />

arrive systématiquement en retard, ne rend pas ses dossiers dans les délais, répond de manière<br />

désagréable <strong>au</strong>x clients et j'en passe.<br />

FRANCOIS : Je sais.<br />

ANDRE : C'est tout l'effet que ça te fait ? Elle désorganise le service, nous donne une image<br />

de marque catastrophique...<br />

FRANCOIS : Je vais voir ce que je peux faire.<br />

ANDRE : OK, merci d'avance.<br />

http://www.challenges.fr/emploi/20071018.CHAP1020931/eviter_le_management_deux_poid<br />

s_deux_mesures.html<br />

Alcool <strong>au</strong> travail : que peut faire l'employeur ?<br />

Tout employeur peut se retrouver confronté, un jour ou l'<strong>au</strong>tre, à l'alcoolisme d'un salarié. La<br />

difficulté : trouver la réaction juste et proportionnée.<br />

http://rfconseil.grouperf.com/article/0189/ms/rfconsms0189_5089.html<br />

Communication Organisation<br />

Cinq trucs pour vaincre le trac de la prise de parole<br />

Réunion de présentation, remise de prix, pot de bienvenue... Il f<strong>au</strong>t savoir com- mu-ni-quer<br />

oralement ! «Et pas seulement pour les cadres de direction, dit Françoise <strong>Mo</strong>rel, ex-<br />

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