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FORSCHUNGSBERICHT 2004 - am Fachbereich ...

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WiSo-Forschungsbericht <strong>2004</strong> - Lehrstuhl für BWL, insbes. Wirtschaftsinformatik I 94<br />

und der Datenhaltung zusätzliche Ebenen für die Geschäftsregeln und Verbindungen<br />

besitzt.<br />

Die Aufgabenblöcke sind in Komponenten gekapselt, sodass eine Wiederverwend-<br />

barkeit außerhalb des Prototyps möglich ist. Zusätzlich lassen sich reine Zugriffs-<br />

und Aktionskomponenten unterscheiden.<br />

Die Technologiebasis bilden die Microsoft .NET-Laufzeitumgebung sowie die Daten-<br />

banken MS Access 2003 und MS SQL Server 2000. Als Progr<strong>am</strong>miersprachen die-<br />

nen MS Visual Basic 2003 und MS C#. Zusätzlich werden Methoden und Funktionen<br />

von MS Excel benutzt. Dies ist eine Weiterführung des von Friedrich verwendeten<br />

Gedankens, dass die MS Office-Bausteine weit verbreitet und somit vom Anwender<br />

akzeptiert sind. Gerade bei Kennzahlberichten ergibt sich der zusätzliche Vorteil,<br />

dass Excel sehr einfach in Portale eingebunden werden kann. Nutzt man beispiels-<br />

weise MS Sharepoint, so sind diese lediglich in ein freigegebenes Verzeichnis abzu-<br />

speichern. Haben die Netzwerkpartner die entsprechenden Rechte, so können sie<br />

nun über das Internet auf die Auswertung zugreifen<br />

Zus<strong>am</strong>menfassung und erste Erfahrungen<br />

Das in dieser Arbeit entwickelte Konzept greift die existierenden Lücken in bestehen-<br />

den Supply-Chain-Event-Management- und -Controlling-Ansätzen auf und erweitert<br />

diese um Elemente zur Kritizitätsbewertung, Diagnose und Therapie.<br />

Aufbauend auf einer Analyse, wie sich Störungen in Liefernetzen klassifizieren las-<br />

sen und wann eine Abweichung vom Plan vorliegt, stellte das nachfolgende Kapitel<br />

eine Systematik vor, welche Symptome erkennt, bewertet und Abhilfen vorschlägt.<br />

Die prototypische Umsetzung erfolgte mit der Dr. Städtler Transport Consulting<br />

GmbH und dem Parketthersteller Jaso GmbH.<br />

Im operativen (kurzfristigen) Bereich wendet man ein hierarchisches Ablaufmodell<br />

an, mit dessen Hilfe Vorgaben für jeden Schritt hinterlegt und überwacht werden.<br />

Gleichzeitig müssen ein oder mehrere Supply-Chain-Objekte einen Prozess ausfüh-<br />

ren. Sind diese gestört, so liegen anlagenbezogene Abweichungen vor und man<br />

prüft, ob andere Ressourcen im Netz kompensieren können.<br />

Auf der taktischen Ebene (mittelfristige Betrachtung) wird eine Taxonomie für Kenn-<br />

zahlen benutzt, welche die Situation der beteiligten Unternehmen beschreiben. Diese<br />

fand in der Praxis bei der Jaso GmbH Anwendung. Abhängig vom Grad der Automa-<br />

tisierung werden Standardreports für die personelle Auswertung generiert und hinter-

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