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FORSCHUNGSBERICHT 2004 - am Fachbereich ...

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WiSo-Forschungsbericht <strong>2004</strong> - Lehrstuhl für BWL, insbes. Marketing 39<br />

3.23 Das wahrgenommene Risiko als Einflussfaktor des Preisverhaltens<br />

Bearbeiter: Dipl.-Kfm. H. St<strong>am</strong>er / cand. rer. pol. K. Fricke<br />

Projektstart und -ende: Juni <strong>2004</strong> bis Dezember <strong>2004</strong><br />

Charakterisierung: Untersuchung des Einflusses des individuell wahrgenom-<br />

menen Risikos auf das Preisinteresse. Nachweis, dass<br />

das Preisverhalten zur Risikoreduktion eingesetzt wird.<br />

4. Ausführlicher Bericht aus einem ausgewählten Forschungsprojekt<br />

Der Erfolg von Bonusprogr<strong>am</strong>men im Spiegel von Paneldaten<br />

(Dipl.-Kfm. Steffen Müller)<br />

Insbesondere seit dem Wegfall des Rabattgesetzes im Jahr 2001 nimmt auch in<br />

Deutschland die Verbreitung von Bonusprogr<strong>am</strong>men stark zu. Die Zahl an Mitglied-<br />

schaften in Bonusprogr<strong>am</strong>men stieg im Jahr 2003 auf 75 Millionen an. Doch trotz<br />

dieser Verbreitung liegen bislang nur wenige Erkenntnisse über den Erfolg von Bo-<br />

nusprogr<strong>am</strong>men in Deutschland vor.<br />

Vor diesem Hintergrund wurden <strong>am</strong> Lehrstuhl für Marketing in Zus<strong>am</strong>menarbeit mit<br />

der GfK Paneldaten aus dem Lebensmitteleinzelhandel aus dem Jahr 2003 analy-<br />

siert, in denen auch Einkaufsakte mit Bonusprogr<strong>am</strong>men erfasst wurden. Im Folgen-<br />

den werden beispielhaft die Ergebnisse für ein Geschäft dargestellt.<br />

Bei 74 % aller Einkaufsakte in diesem Geschäft wurde ein Bonusprogr<strong>am</strong>m einge-<br />

setzt. Von 12.000 Haushalten im Panel haben 5.929 Haushalte zumindest einmal im<br />

Betrachtungszeitraum in diesem Geschäft eingekauft. Davon waren 3.437 Haushalte<br />

Mitglieder im Bonuspro-<br />

gr<strong>am</strong>m. Um erste Aussa-<br />

gen über den Erfolg des<br />

Bonusprogr<strong>am</strong>ms zu tref-<br />

fen, wurde ein Vergleich<br />

zwischen der Gruppe der<br />

Nichtmitglieder und der<br />

Mitglieder durchgeführt,<br />

dessen Ergebnisse in Ab-<br />

bildung 1 dargestellt sind.<br />

Daraus wird deutlich,<br />

Kennzahl<br />

Anzahl Bonusprogr<strong>am</strong>meinsätze<br />

Anzahl<br />

Einkaufsakte<br />

Ausgaben in Euro<br />

Ausgaben je<br />

Einkaufsakt in<br />

Euro<br />

Ausgabenanteil in<br />

Prozent<br />

Nichtmitglieder<br />

0,00<br />

4,01<br />

75,85<br />

15,21<br />

3,30<br />

Mitglieder<br />

17,66<br />

20,89<br />

571,63<br />

28,72<br />

20,18<br />

Signifikanz<br />

0,00<br />

0,00<br />

0,00<br />

0,00<br />

0,00<br />

Abbildung 1: Mittelwertvergleich Nichtmitglieder und Mitglieder

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