FORSCHUNGSBERICHT 2004 - am Fachbereich ...
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WiSo-Forschungsbericht <strong>2004</strong> - Lehrstuhl für BWL, insbes. Wirtschaftsinformatik III 12<br />
lohnländer mit ausgezeichneten Fähigkeiten und ausreichenden Kapazitäten. D<strong>am</strong>it<br />
ist auch der zunehmende Trend zum IT Offshoring zu begründen.<br />
D<strong>am</strong>it deutsche Unternehmen das IT Offshoring zu ihren Gunsten nutzen können,<br />
beschäftigt sich der Lehrstuhl schwerpunktmäßig mit bestehenden Problemfeldern<br />
der Vorbereitung und des Managements von Offshoring-Projekten. In diesem Zu-<br />
s<strong>am</strong>menhang wird unter anderem versucht, ein ganzheitliches Instrumentarium zur<br />
Unterstützung der Offshoring-Entscheidung zu entwickeln.<br />
Quality Engineering<br />
Softwarequalität ist ein wesentlicher Einflussfaktor auf die Qualität aktueller Produkte<br />
und Dienstleistungen. Zur Gewährleistung bzw. zur Verbesserung der Softwarequa-<br />
lität sind insbesondere modellbasierte Maßnahmen zur Steigerung der Prozessquali-<br />
tät wie ISO 9000, ITIL, CMMI, CMM oder SPICE international anerkannt. Am Lehr-<br />
stuhl Wirtschaftsinformatik III werden derzeit folgende Forschungsaktivitäten im Be-<br />
reich Quality Engineering verfolgt:<br />
• Entwicklung eines Web-gestützten Werkzeugs zur systematischen Unterstüt-<br />
zung von reifegradbasierten Prozessqualitätsverbesserungsvorhaben (CMMI,<br />
CMM und SPICE).<br />
• Evaluierung der aktuellen Problemfelder des Quality Engineering unter be-<br />
sonderer Berücksichtigung der inhärenten Komplexität der Modelle sowie der<br />
verfügbaren Werkzeuge zur Unterstützung von Quality-Engineering-<br />
Vorhaben.<br />
• Entwicklung von CMMI-konformen Metriken für die Anforderungsanalyse<br />
(Requirements Engineering) <strong>am</strong> Beispiel eines weltweit tätigen Unterneh-<br />
mens der Telekommunikationsindustrie.<br />
Ziel der Forschungsaktivitäten des Lehrstuhls ist es, Herausforderungen und Fallstri-<br />
cke bei modernen Quality-Engineering-Vorhaben zu identifizieren und passgenaue<br />
Ansätze zu deren Lösung bzw. Vermeidung zu modellieren.<br />
Mobile Dienste<br />
Hohe Investitionen in neuartige mobile Technologien und Anwendungen verlangen<br />
verstärkt ein Controlling der getätigten Investitionen. Es ist daher von großer Bedeu-<br />
tung, die Einflussfaktoren erfolgreicher mobiler Dienste differenziert zu betrachten,
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