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FORSCHUNGSBERICHT 2004 - am Fachbereich ...

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WiSo-Forschungsbericht <strong>2004</strong> - Lehrstuhl für BWL, insbes. Marketing 44<br />

Ivens, B.; Pardo, C.: Key-Account-Management in Business Markets: An Empirical<br />

Test of ‘Theoretical Wisdom’ and ‘Common Wisdom’, in: Proceedings of the<br />

20th Annual IMP Conference, 3rd - 5th September <strong>2004</strong>, Copenhagen (DK),<br />

www.impgroup.org.<br />

Michel, M.; Ivens, B.: Konsequenzen der DRG's (Diagnosis Related Groups) für<br />

Marketing und Vertrieb der Medizintechnikunternehmen, in: Wirtz, D.C.; Michel,<br />

M.D.; Kollig, E.W. (Hrsg.): DRG's in Orthopädie und Unfallchirurgie. Span-<br />

nungsfeld zwischen High-Tech und Low Cost, Heidelberg <strong>2004</strong>, S. 126-140.<br />

5.3 Veröffentlichungen in Zeitschriften<br />

Diller, H.: Marketinginnovationen: Wie kreativ sind Marketing-Manager tatsächlich?,<br />

in Markenartikel, 66. Jg. (<strong>2004</strong>), Heft 5, S. 18 – 23.<br />

Diller, H.: Neujustierung des Marketing-Mix. Marketingpolitik im Zeichen des Bezie-<br />

hungsmarketing, Marketingartikel, 66. Jg., Heft 2, <strong>2004</strong>, S. 38-42.<br />

Diller, H.; Beinert, M.: Kunden immer wieder faszinieren. Marketinginnovationen:<br />

Wie kreativ sind Marketingmanager tatsächlich? In: Markenartikel, Oktober<br />

<strong>2004</strong>, S. 18-23.<br />

Diller, H.; Ivens, B.: Beziehungsstile im Business-to-Business-Geschäft, ZfB-<br />

Zeitschrift für Betriebswirtschaft, 74. Jg., Heft 3, <strong>2004</strong>, S. 249-272.<br />

Ivens, B.: Anbieterflexibilität in Dienstleistungsbeziehungen: Konstrukt - Erfolgswir-<br />

kungen - Determinanten, Marketing ZFP, 26 Jg., Heft 3, <strong>2004</strong>, S. 215-227.<br />

Ivens, B.: Drivers and Effects of Customer-Directed Communication in Business Re-<br />

lationships: Theoretical Foundations and an Empirical Study, DBW - Die Be-<br />

triebswirtschaft, 64 Jg., Heft 2, <strong>2004</strong>, S. 195-210.<br />

Ivens, B.: Buchrezension "Marktorientierung durch das Internet" von Mark Grether,<br />

Diss., Mannheim, Gabler Verlag, Wiesbaden, in: ZfB Zeitschrift für Betriebswirt-<br />

schaft, Heft 11/<strong>2004</strong>.<br />

Ivens, B.: How Relevant Are Different Forms of Relational Behavior? An Empirical<br />

Test Based on MacNeils Exchange Fr<strong>am</strong>ework, Journal of Business& Industrial<br />

Marketing, Vol.19, No. 5 (<strong>2004</strong>), S. 300-309.<br />

Ivens, B.; Blois, K.: Relational Exchange Norms in Marketing: A Critical Theory of<br />

McNeils Contribution, Marketing Theory, Vol. 4, Issue 3 (<strong>2004</strong>).

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