QM-Handbuch - Hochschule Hannover
07.01.2013 • Aufrufe
Teilen Einbetten Melden

QM-Handbuch - Hochschule Hannover

QM-Handbuch - Hochschule Hannover

QM-Handbuch - Hochschule Hannover

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN
ePAPER LESEN
ePAPER HERUNTERLADEN
hs.hannover.de

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

JETZT STARTEN

1<br />

Beschwerde bei<br />

bearb. Stelle<br />

einreichen<br />

mündl./schriftl.<br />

Beschwerde<br />

BF<br />

Beschlußvorlage<br />

JA<br />

Beschwerde 2<br />

bearb. alleine St.<br />

bearbeiten?<br />

Vorges.<br />

Präs<br />

<strong>QM</strong>B<br />

NEIN<br />

3<br />

mit Vorgesetztem<br />

Rücksprache<br />

halten<br />

Beschwerde<br />

Info über weiteres<br />

Vorgehen<br />

Rücksprache<br />

BF<br />

bearb. St.<br />

4<br />

Beschwerde<br />

Vorges.<br />

alleine<br />

bearbeiten?<br />

Präs<br />

<strong>QM</strong>B<br />

JA<br />

5<br />

Entscheidung<br />

treffen<br />

Beschlußvorlage<br />

6<br />

zur Kenntnis<br />

BF<br />

nehmen bearb. St.<br />

weitere 7<br />

Maßnahmen<br />

notwendig?<br />

Vorges. JA<br />

Präs<br />

<strong>QM</strong>B<br />

(ohne rechtlich formalisierte Widerspruchsverfahren - diese<br />

sind in den jeweiligen Prozessen beschrieben)<br />

8<br />

Maßnahmen<br />

beschließen (in<br />

Team-Sitzung)<br />

9<br />

Umsetzung<br />

veranlassen<br />

NEIN<br />

BF<br />

bearb. St.<br />

NEIN<br />

Vorges.<br />

Info über<br />

Änderungen<br />

Präs<br />

<strong>QM</strong>B<br />

10<br />

Wirksamkeit der<br />

Maßnahme<br />

überprüfen<br />

11<br />

zur Kenntnis<br />

nehmen<br />

12<br />

Änderungen im<br />

<strong>QM</strong>-System<br />

pflegen<br />

13<br />

über Maßnahme<br />

in Ressort-<br />

Sitzung berichten<br />

001<br />

in Prozess:<br />

5.01 DLV<br />

BF<br />

bearb. St.<br />

14<br />

Beschwerde-<br />

Vorges.<br />

häufungen<br />

beobachten<br />

Präs<br />

<strong>QM</strong>B<br />

016<br />

in<br />

4.03<br />

Verbess<br />

15<br />

mit Vorge<br />

Rücksp<br />

halt<br />

Besch

logo

Produkte

Ressourcen

Unternehmen

AGB
Datenschutzerklärung
Cookie-Richtlinien
Cookie-Einstellungen
Impressum
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!