QM-Handbuch - Hochschule Hannover

7. Qualitätssicherung und Steuerungsinstrumente
Die Qualitätssicherung der FHH ist durch eine
Reihe von Regelkreisen gesichert, welche sich in
Form, Komplexität und Reglungszeitspanne deutlich
unterscheiden:
– Im Rahmen der Lehre sind alle Studiengänge
nach den Bologna-Richtlinien akkreditiert, je
nach Studiengang von den Agenturen ASIIN,
ZEvA, ACQUIN oder FIBAA. Die Soll-Prozesse
werden nach fünf Jahren auf ihre Einhaltung
oder sachgerechte Modifizierung überprüft.
Dies geschieht zurzeit bei den erst-akkredierten
Studiengängen der Informatik, die Reakkreditierung
des weiteren Studienangebots der
FHH folgt 2009.
– Alle Lehrveranstaltungen werden mit Hilfe des
Systems EvaSys in jedem Semester evaluiert.
– Die Zulassungszahlen sind nach Studiengängen
vom Ministerium vorgegeben, nachdem
sie jährlich in den Zielvereinbarungen verhandelt
werden und halbjährlich entsprechend
dem Personalbestand der Lehre kalkuliert
worden sind. IST und SOLL wird halbjährlich
verglichen. Hauptziel ist die Gesamtzahl;
Abweichungen innerhalb der Studiengänge
gleichen sich gegeneinander aus soweit sie im
selben Cluster liegen (Ingenieurwissenschaf-
Hochschulentwicklungsplan der FHH s. 68
ten, künstlerische Fächer, Wirtschafts- und
Sozialwissenschaften).
– Der Bereich der Haushaltsführung wird mit
einer kaufmännischen Buchführung im System
Navision abgebildet. Jährlich wird ein Wirtschaftsplan
und fünf Einzelpläne für die Fakultäten
erstellt, der Jahresverlauf ist entsprechend
zu monitorieren.
– Nach dem vom Ministerium vorgegebenen
Kennzahlenssystem erfolgt über das Controlling
eine regelmäßige Berichterstattung.
– Die Verwaltung und eine Fakultät sind nach
ISO 9001 zertifiziert und somit werden alle
Kern- sowie Unterstützungsprozesse mit dem
System SyCat abgebildet. Eine Revision erfolgt
innerhalb der vorgegebenen Regularien der
ISO 9001 sowohl durch interne, als auch durch
externe Fachkräfte.
Mit der Zielsetzung, eine Systemakkreditierung
für das Jahr 2011 anzustreben, sind maßgebliche
Änderungen in der Qualitätssicherung und in den
eingesetzten Steuerungsinstrumenten vorzunehmen.
Die Systemakkreditierung schreibt eine
flächendeckende, qualitätsorientierte Steuerung
von Lehre als Kernprozess und die Verwaltung als