QM-Handbuch - Hochschule Hannover

UIT-INST-V1 Arbeitsplatzinstallation
Verfahrensanweisung (VA)
Diese VA gilt ab: 01.11.2010
1. Ziel und Zweck:
Erstellt und inhaltlich geprüft: Freigabe: Dekan F III
Datum: 15.10.2010 Name: Gunnar Eilts Datum: 20.10.2010 Name: RH
Fakultät III – Information, Medien und
Design – Abt. DM
Installation/Bereitstellung eines kompletten Arbeitsplatz-Rechners durch IT-Personal
für Mitarbeiter und Lehrende der FH-Hannover Fachbereich Design und Medien.
2. Geltungsbereich:
Abt. DM der Fakultät III Standort Expo-Plaza 2
3. Beschreibung:
Ausgangspunkt ist die Bereitstellung eines kompletten Arbeitsplatz-Rechners.
Folgende Fälle sind zu unterscheiden:
(1) Ein neuer Mitarbeiter bekommt einen neuen Arbeitsplatz
(2) Ein vorhandener Arbeitsplatzrechner wird durch ein neueres Modell ausgetauscht
(3) Ein neuer Mitarbeiter bekommt einen gebrauchten / instandgesetzten Rechner
(4) Ein vorhandener Arbeitsplatzrechner wird durch ein gebrauchtes Modell
ausgetauscht.
Bei dem ersten Fall kann, bei einer kurzfristigen Bedarfsmeldung, ein gebrauchter
funktionstüchtiger Arbeitsplatzrechner in Betrieb genommen werden. Sollte mehr
zeitlicher Vorlauf bestehen und die entsprechenden finanziellen Mittel zur Verfügung
stehen, so wird ein neuer Arbeitsplatz beschafft.
Arbeitsablauf:
(1)Neuer Arbeitsplatz
� PC Beschaffung, Angebotsverfahren mit drei Vergleichsangeboten
� Stellungnahme der Z-IT
� Account bei Z-IT einrichten / einrichten lassen
� Image auf die neue Hardware installieren
� Funktionstest durchführen,
� Software durch Updates auf den aktuellen Stand bringen.
� Abteilungsspezifische Software nachinstallieren.
� IP-Adresse aus der Liste vergeben und dokumentieren.
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