QM-Handbuch - Hochschule Hannover

Verfahrensanweisung (VA)
UIT-INST-V2 IT-Grundversorgung
Diese VA gilt ab: 01.11.2010
1. Ziel und Zweck:
Hochschul-IT
Sicherstellung der IT-Grundversorgung und damit die Gewährleistung eines
reibungslosen IT-Betriebs
2. Geltungsbereich:
hochschulweit
3. Beschreibung:
Die IT-Grundversorgung beinhaltet die Bereitstellung und Betreuung des
Hochschulcomputernetzwerks, zentraler Server (reale und virtuelle) und IT-Dienste
Mail, DNS, IP-Nummernvergabe und Backup, CMS (Betreuung und
Webentwicklung), HIS, etc..
Durch momentan laufendende Projekten (HISinOne (inklusive IdM), RED-IT, V-IT-
Umzug) wird sich in den nächsten zwei Jahren die IT-Grundversorgung der
Hochschule sind stark verändern. Die entsprechenden einzelnen Prozesse oder
Verfahrensanweisungen werden parallel zur technischen Umsetzung dokumentiert.
4. Definitionen:
DNS: Domain Name System
CMS: Content Management System
IdM: Identity Management
5. Mitgeltende Dokumente:
keine
Erstellt und inhaltlich geprüft: Freigabe:
Datum: Name: Datum: Name:
05.10.2010 Krause 22.10.2010 Bietendüwel
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UIT-INST-V2_IT-Grundversorgung 12.2009 / HB