1.2 Aperçu de l'activité du Groupe - Euler Hermes

COMPTES CONSOLIDÉS5Annexes aux comptes consolidésNOTE 1.FAITS MARQUANTS DE LA PÉRIODEL’année 2010 a été marquée par les événements suivants :Évolution du capital et de l’actionnariatAu 31 décembre 2010, le groupe Allianz détient 30 744 048 actions surun total de 45 102 732, soit 68,16 % des actions, en conséquence de quoi,Euler Hermes est intégré dans le périmètre de consolidation d’Allianz.Au cours de l’année 2010, 19 522 nouvelles actions ont été créées suiteà la levée d’options de souscription. Au 31 décembre 2010, le nombred’actions composant le capital social d’Euler Hermes s’élève à 45 102 732dont 1 267 444 actions propres.Évolution de la rétentionLe taux de rétention des primes est défini comme le rapport entre lesprimes acquises après cessions en réassurance et ces mêmes primesavant cession. Ce taux est passé de 65,6 % à fin décembre 2009 à 64,2 %à fin décembre 2010. Les primes acquises brutes ont augmenté de4,76 % entre décembre 2009 et décembre 2010, les primes acquisesnettes de réassurance ont augmenté de 2,58 % entre décembre 2009et décembre 2010.Situation d’Euler Hermes Credit InsuranceBelgiumLe 15 avril 2010 la Direction d’Euler Hermes Credit Insurance Belgiuma annoncé sa décision de mettre son activité retail en liquidation ce quiimplique la mise en place d’un plan de restructuration. Au 30 septembre2010 les négociations entre la Direction d’Euler Hermes Credit InsuranceBelgium et les partenaires sociaux ont abouti. Une provision de10,4 millions d’euros a été comptabilisée à fin septembre 2010.Le 3 septembre 2010, Euler Hermes Credit Insurance Belgium SA a cédél’immeuble du 15, rue Montoyer à Bruxelles au groupe immobilier BelgeImmobel pour 12,1 millions d’euros.Mise en application de « One Euler Hermes »Le groupe Euler Hermes a mis en place au 1 er janvier 2010 « One EulerHermes ». Ce projet se concentre sur les changements d’organisationnécessaires à l’émergence d’un groupe encore plus efficace et centrésur ses clients.La nouvelle organisation s’articule autour de 6 régions géographiques :Allemagne/Suisse/Autriche, Amériques, Asie/Pacifique, France, Europedu Nord et Pays méditerranéens/Afrique.Les principaux changements sont le rattachement de la Grèce,l’Espagne & le Maroc (anciennement International DevelopmentCenter Français) et de l’Italie à la zone Pays méditerranéens/Afrique etle regroupement des entités anglaise, belge, hollandaise, scandinave &polonaise à la zone Europe du Nord.L’information sectorielle a été modifiée pour prendre en compte ceschangements dès le 1 er janvier 2010 et l’information sectorielle del’exercice 2009 a été retraitée afin d’assurer le comparatif.Projet « Excellence »Dans l’environnement économique à faible visibilité actuel, EulerHermes a pour objectif de gérer son activité de la manière la plus efficace.Il a lancé dans cette perspective « Excellence », un programme detransformation à trois ans visant à renforcer son avantage concurrentielà long terme sur le plan du marché et des coûts. Côté marché, EulerHermes veut accélérer la croissance par le biais d’une segmentation dela clientèle mondiale et d’un modèle de service permettant d’accroîtrela satisfaction des clients. Côté coûts, Euler Hermes a pour objectif deconstruire une plateforme mondiale efficace permettant de dégager desgains de productivité opérationnels grâce à des processus harmoniséset des structures légales simplifiées. Euler Hermes a engagé desdiscussions avec les représentants du personnel pour présenter en détaille programme « Excellence ». Au 31 décembre 2010, après discussionavec les représentants du personnel, Euler Hermes a comptabilisé dansses comptes une provision pour restructuration de 56,6 millions d’eurosainsi qu’une charge de restructuration de 15,9 millions d’euros.Projet « Convergence »Le groupe Euler Hermes avait initié un nouveau projet informatiqueen 2006 afin d’implémenter un outil groupe de gestion des sinistres etde recouvrement du nom de « Convergence ». L’objectif était de créerun outil commun pour toutes les entités avec une mise en productionpour 2011.Aujourd’hui, seule l’Allemagne utilise ce système. Une revue techniquemenée par l’Audit interne en avril 2010 a mis en évidence que pour uneimplémentation plus globale, il faudrait que le groupe Euler Hermesaccroisse significativement son investissement.Le management d’Euler Hermes a donc décidé de geler le projet et adiligenté un test de dépréciation afin de déterminer la valeur actuelledu projet.Ce test a conduit le management d’Euler Hermes à comptabiliserune dépréciation du projet à hauteur de 13,4 millions d’euros afinde ramener la valeur nette comptable de l’outil informatique à savalorisation actuelle.EULER HERMES I Document de référence 2010119