1.2 Aperçu de l'activité du Groupe - Euler Hermes

MESSAGE DU PRÉSIDENT DU CONSEIL DE SURVEILLANCE D’EULER HERMESMessage du Président du Conseil de Surveillanced’Euler HermesCLEMENT B. BOOTH“La nouvelle stratégied’Euler Hermespermet d’envisagerl’avenir avec sérénité”Dynamisme commercial, maîtrise des risques et contrôledes coûts ont permis à Euler Hermes de faire progresserson chiffre d’affaires et de renouer avec un très hautniveau de rentabilité en 2010. Une performance saluéepar les marchés, le cours de l’action Euler Hermes ayantprogressé de 40 % sur la période.À l’occasion de la crise financière mondiale, Euler Hermes a revu sonorganisation et mis en place une nouvelle structure, simplifiée et plusefficace. Le Groupe a également repensé sa stratégie pour mieux répondreaux demandes des entreprises. L’alliance d’une politique de souscriptiondes risques adaptée aux besoins des assurés, d’un dynamisme commercialet d’une nouvelle approche des clients permet au Groupe de répondreadéquatement aux attentes de chaque entreprise. Cette nouvelle stratégieporte ses fruits et permet d’envisager l’avenir avec sérénité.Dans un contexte de reprise économique fragile, le groupe Euler Hermes agénéré des performances de grande qualité en 2010. Ainsi a-t-il enregistréun chiffre d’affaires de 2 148 millions d’euros (en progression de 3 %), unrésultat net de 294,5 millions d’euros et un retour sur capitaux propresde 15 %.Toutes les entités du Groupe ont contribué à ces bonnes performances,dans un environnement toujours plus concurrentiel.Euler Hermes sort de la crise renforcé et conforte sa place de numéro unmondial de l’assurance-crédit. Le Groupe est le partenaire le plus solidedes entreprises pour la gestion de leur poste clients, comme en atteste lanotation AA- confirmée par Standard & Poor’s en juillet 2010. Sa situationcapitalistique devrait lui permettre de faire face aux exigences qui serontintroduites par la réglementation Solvabilité II.Les collaborateurs d’Euler Hermes, grâce à leur engagement, leur sensde l’écoute du client et leur capacité à délivrer un service de premièrequalité, sont les artisans de ces bons résultats. Ils se sont montrés dignesde la confiance accordée par les actionnaires d’Euler Hermes, confiancequi n’a pas failli pendant la crise.Les actionnaires sont aujourd’hui récompensés de leur soutien et de leurpatience. En 2010, l’action Euler Hermes a fait un parcours sans faute,affichant la deuxième meilleure performance dans le secteur européende l’assurance. Avec un rendement du dividende par rapport au coursdu titre d’au moins 5 %, le Groupe se classe parmi les dix meilleurs dumarché. Il peut donc gratifier à nouveau ses actionnaires d’une politiquede dividende très attractive.Aujourd’hui, Euler Hermes entend se consacrer à la création de valeurpour ses actionnaires. Ce faisant, il met tout en œuvre pour développerses collaborateurs, toujours mieux servir ses clients et jouer pleinementson rôle de partenaire de la croissance économique. C’est l’ambition deson plan stratégique « Excellence ».Euler Hermes a aujourd’hui tous les atouts pour poursuivre sondéveloppement. Le Conseil de Surveillance remercie l’ensemble deséquipes du Groupe ainsi que son Directoire. Il partage et soutient lastratégie ambitieuse pour 2011 et leur renouvelle sa confiance.4 EULER HERMES I Document de référence 2010