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1.2 Aperçu de l'activité du Groupe - Euler Hermes

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2 RapportGOUVERNEMENT D’ENTREPRISE<strong>du</strong> Prési<strong>de</strong>nt <strong>du</strong> Conseil <strong>de</strong> Surveillance à l’Assemblée GénéraleII PROCÉDURES DE CONTRÔLE INTERNE ET ENVIRONNEMENT DE CONTRÔLELe groupe <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> exerce principalement <strong>de</strong>s activités d’assurance-crédit et <strong>de</strong> caution.Les obligations réglementaires existantesLes obligations légales (Loi <strong>de</strong> Sécurité Financière en France, SarbanesOxley Act aux États-Unis) s’inscrivent dans un contexte réglementairedéjà existant qui rend la Direction Générale <strong>de</strong> la Société directementresponsable <strong>de</strong> l’ensemble <strong>de</strong> l’activité y compris <strong>de</strong> son système <strong>de</strong>contrôle interne c’est-à-dire <strong>de</strong> la réalisation <strong>de</strong>s objectifs et <strong>de</strong> laconception et <strong>de</strong> la mise en œuvre <strong>de</strong>s moyens permettant <strong>de</strong> la contrôler.On peut citer à cet égard les règles émanant <strong>de</strong> l’Autorité <strong>de</strong> Contrôlepru<strong>de</strong>ntielle (« ACP »), <strong>de</strong> la Commission Bancaire et les standardscomptables. Il convient d’ajouter les recommandations <strong>de</strong>s rapportsrelatifs à la Corporate Governance. Ces éléments sont pris en comptedans les procé<strong>du</strong>res <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong>.1 Le contrôle interneL’Autorité <strong>de</strong>s marchés financiers a publié le 22 janvier 2007 son cadre <strong>de</strong>référence <strong>du</strong> contrôle interne dont la définition est la suivante :Le contrôle interne est un dispositif <strong>de</strong> la Société défini et mis en œuvresous sa responsabilité, qui vise à assurer :■ la conformité aux lois et règlements ;■ l’application <strong>de</strong>s instructions et <strong>de</strong>s orientations fixées par la DirectionGénérale ou le Directoire ;■ le bon fonctionnement <strong>de</strong>s processus internes <strong>de</strong> la Société, notammentceux concourant à la sauvegar<strong>de</strong> <strong>de</strong> ses actifs ;■ la fiabilité <strong>de</strong>s informations financières ;et d’une façon générale, contribue à la maîtrise <strong>de</strong> ses activités, à l’efficacité<strong>de</strong> ses opérations et à l’utilisation efficiente <strong>de</strong> ses ressources.Conformément aux modalités d’organisation communes aux entités <strong>du</strong>groupe <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong>, décrites ci-avant, et aux dispositifs et procé<strong>du</strong>resexistants, le Conseil <strong>de</strong> Surveillance et son Prési<strong>de</strong>nt, le Directoire et lescomposantes concernées <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong> sont régulièrement tenus informés<strong>du</strong> contrôle interne et <strong>du</strong> niveau d’exposition aux risques, ainsi que <strong>de</strong>saxes <strong>de</strong> progrès enregistrés en la matière, et <strong>de</strong> l’avancement <strong>de</strong>s mesurescorrectrices adoptées.Ayant été engagé dans la démarche <strong>de</strong> conformité au Sarbanes OxleyAct et par souci <strong>de</strong> cohérence, le groupe <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> a retenu commeréférentiel <strong>de</strong> contrôle interne le COSO (Committee of SponsoringOrganizations) qui s’applique au sein <strong>du</strong> groupe Allianz. Ce référentielest internationalement reconnu.Le Sarbanes Oxley Act voté le 25 juillet 2002 aux États-Unis et quis’applique à l’issue <strong>de</strong> l’exercice 2006 aux sociétés européennes cotéesau Stock Exchange <strong>de</strong> New York a institué <strong>de</strong>s mesures pour renforcer latransparence financière et comptable et affirmer la responsabilité <strong>de</strong>sdirigeants. Ces mesures portent notamment sur :■ la certification par le CEO (Chief Executive Officer) et le CFO (ChiefFinancial Officer) que <strong>de</strong>s procé<strong>du</strong>res et <strong>de</strong>s contrôles sur l’informationpubliée ont été définis, mis en place, testés et maintenus, l’efficacité<strong>de</strong> ces procé<strong>du</strong>res et <strong>de</strong> ces contrôles ayant <strong>de</strong> plus fait l’objet d’uneévaluation (Section 302 <strong>du</strong> Sarbanes Oxley Act) ;■ l’évaluation par les dirigeants <strong>du</strong> contrôle interne concrétisée parun rapport établissant la responsabilité <strong>de</strong>s dirigeants pour mettreen place et maintenir une structure <strong>de</strong> contrôle interne adéquate et<strong>de</strong>s procé<strong>du</strong>res pour l’établissement <strong>de</strong> la documentation financière,l’évaluation <strong>de</strong> l’efficacité <strong>de</strong> ce système, la certification par les auditeursexternes (Section 404 <strong>du</strong> Sarbanes Oxley Act).Le groupe Allianz, auquel appartient <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong>, était soumis auxobligations relatives à la loi Sarbanes Oxley et a entrepris <strong>de</strong>s travauxpour s’y conformer dès les comptes clos au 31 décembre 2004. Lestravaux réalisés par <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> dans le cadre <strong>de</strong>s <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s Allianzsont coordonnés avec ceux relatifs à la loi <strong>de</strong> Sécurité Financière.Bien que le groupe Allianz ait été délisté <strong>du</strong> Stock Exchange en octobre 2009,les mesures relatives à la loi Sarbanes Oxley sont toujours appliquées ausein <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong>.Le COSO définit le contrôle interne comme un processus mis en œuvrepar la Direction Générale, la hiérarchie, le personnel d’une entreprise,et <strong>de</strong>stiné à fournir une assurance raisonnable quant à la réalisationd’objectifs entrant dans les catégories suivantes :■ réalisation et optimisation <strong>de</strong>s opérations ;■ fiabilité <strong>de</strong>s informations financières ;■ conformité aux lois et réglementations en vigueur.Le contrôle interne, selon la <strong>de</strong>scription COSO, comporte cinqcomposantes :■ l’environnement <strong>de</strong> contrôle (sensibilisation <strong>du</strong> personnel aux besoins<strong>de</strong> contrôle) ;■ l’évaluation <strong>de</strong>s risques (facteurs susceptibles d’affecter la réalisation<strong>de</strong>s objectifs) ;■ les activités <strong>de</strong> contrôle (en particulier application <strong>de</strong> normes et <strong>de</strong>procé<strong>du</strong>res) ;■ l’information et la communication <strong>de</strong>s données qui permettent <strong>de</strong>gérer et <strong>de</strong> contrôler l’activité ;■ le pilotage <strong>de</strong>s systèmes <strong>de</strong> contrôle.Le contrôle interne vise à donner une assurance raisonnable quant à laréalisation <strong>de</strong>s objectifs suivants :■ performance financière, par l’utilisation efficace et adéquate <strong>de</strong>s actifset ressources <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong>, ainsi que la protection contre les risques <strong>de</strong>pertes (internes) ;■ connaissance précise et régulière <strong>de</strong>s données nécessaires à la prise<strong>de</strong> décision et à la gestion <strong>de</strong>s risques ;■ respect <strong>de</strong>s règles internes et externes ;■ prévention et détection <strong>de</strong>s frau<strong>de</strong>s et erreurs ;■ exactitu<strong>de</strong>, exhaustivité <strong>de</strong>s enregistrements comptables etétablissement en temps voulu d’informations comptables et financièresfiables.Le contrôle interne, selon la <strong>de</strong>scription COSO, est décrit dans lesdéveloppements qui suivent.50 EULER HERMES I Document <strong>de</strong> référence 2010

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