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1.2 Aperçu de l'activité du Groupe - Euler Hermes

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GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE2Rapport <strong>du</strong> Prési<strong>de</strong>nt <strong>du</strong> Conseil <strong>de</strong> Surveillance à l’Assemblée Générale2 L’environnement <strong>de</strong> contrôleL’environnement <strong>de</strong> contrôle en place au sein <strong>du</strong> groupe <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong>et <strong>de</strong> ses filiales est constitué :■ <strong>de</strong> structures <strong>de</strong> contrôle ;■ <strong>de</strong> règles déontologiques ;■ <strong>de</strong> définition <strong>de</strong>s responsabilités et <strong>de</strong> contrôle <strong>de</strong>s objectifs indivi<strong>du</strong>els.2.1 LES PRINCIPES DE CORPORATE GOVERNANCELa Direction Générale <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong> a défini une nouvelle organisation miseen place au 1 er janvier 2010. Cette nouvelle organisation se caractérisepar <strong>de</strong>s fonctions centrales opérationnelles et un découpage <strong>du</strong> mon<strong>de</strong>en 6 régions. Le contrôle direct <strong>de</strong>s filiales est réparti entre ces régions.Le groupe <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> a appliqué les principes <strong>de</strong> Corporate Governanceen déclinant les structures <strong>de</strong> la Holding pour le pilotage et le contrôle <strong>de</strong>sfiliales qui sont restés en vigueur en 2010. Il les a mis en œuvre au sein <strong>de</strong>sfiliales les plus importantes (<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> SFAC, <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> SIAC, <strong>Euler</strong><strong>Hermes</strong> UK, <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> ACI, <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> Credit Insurance Belgium,<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> Kredietverzekering, <strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> Kreditversicherung, <strong>Euler</strong><strong>Hermes</strong> Nordic) :Des structures <strong>de</strong> governance :■ un Conseil d’Administration ou Conseil <strong>de</strong> Surveillance selon lesentités : Il inclut le ou les représentants <strong>de</strong> l’actionnaire (le <strong>Groupe</strong>), <strong>de</strong>sadministrateurs externes au <strong>Groupe</strong>, se réunit 4 fois par an en présence<strong>du</strong> CEO. Sa mission est <strong>de</strong> définir les orientations stratégiques et <strong>de</strong>contrôler les activités <strong>de</strong> la filiale et <strong>de</strong> son CEO. Il revoit les comptes,les principaux projets, les risques juridiques, les développements.Ses travaux s’appuient sur le reporting <strong>Groupe</strong> établi par le contrôle<strong>de</strong> gestion <strong>Groupe</strong> et <strong>de</strong>s indicateurs spécifiques dans les domainesCommercial, Risques, Contentieux notamment ;■ un Comité d’audit <strong>du</strong> Conseil <strong>de</strong> Surveillance : Il est constitué <strong>de</strong> 2à 3 administrateurs, Il se réunit en général la veille <strong>de</strong>s Conseilsd’Administration en présence <strong>du</strong> management <strong>de</strong> la filiale. Il examine<strong>de</strong> façon détaillée les comptes, le contrôle interne, l’activité <strong>de</strong>sauditeurs externes et internes. Les auditeurs internes et externesparticipent aux travaux. Ils peuvent s’exprimer hors la présence <strong>de</strong> laDirection Générale <strong>de</strong> la Société à la <strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong>s membres <strong>du</strong> Comitéou <strong>de</strong> son Prési<strong>de</strong>nt. Le Comité reporte au Conseil d’Administration ouau Conseil <strong>de</strong> Surveillance selon les entités ;■ un Comité <strong>de</strong> rémunération : Il est constitué <strong>du</strong> CEO, <strong>du</strong> représentant<strong>de</strong> l’actionnaire et d’un Prési<strong>de</strong>nt non exécutif. Le Comité déci<strong>de</strong> surproposition <strong>du</strong> CEO <strong>de</strong> la rémunération <strong>de</strong>s membres <strong>du</strong> Comité <strong>de</strong>Direction <strong>de</strong> la filiale. Les décisions sont communiquées au Comité <strong>de</strong>rémunération <strong>Groupe</strong> ;■ un Comité financier dont le rôle est défini au chapitre III « Procé<strong>du</strong>res<strong>de</strong> contrôle interne comptables et financières » ci-après.Des structures <strong>de</strong> « management » :■ un Comité <strong>de</strong> Direction ou Directoire selon les entités présidé par leCEO, il est constitué <strong>de</strong>s principaux Directeurs et se réunit au moins unefois par mois et pilote <strong>de</strong> façon opérationnelle l’activité <strong>de</strong> la filiale surla base <strong>de</strong>s reportings établis par le contrôle <strong>de</strong> gestion et d’indicateursspécifiques. Son Prési<strong>de</strong>nt rend compte au Conseil <strong>de</strong> Surveillance ;■ un Comité d’audit <strong>de</strong> management : Ce Comité est constitué <strong>de</strong>smembres <strong>du</strong> Comité <strong>de</strong> Direction et <strong>de</strong> son Prési<strong>de</strong>nt (ou <strong>de</strong> sondélégué). Il se réunit 4 à 8 fois par an. Il revoit en détail les rapportsd’audit interne, en assure la communication dans l’entreprise et suit lamise en œuvre <strong>de</strong>s recommandations et la réalisation <strong>du</strong> programmed’audit interne.Les sociétés issues <strong>du</strong> groupe <strong>Hermes</strong> disposent <strong>de</strong> structures analoguesfondées sur le modèle Conseil <strong>de</strong> Surveillance et « Vorstand ». modèleallemand <strong>de</strong> Directoire.Les filiales <strong>de</strong> petite taille disposent d’un Comité d’audit dont la missionest i<strong>de</strong>ntique à celle <strong>de</strong>s filiales principales.2.2 LES ACTIONS EN MATIÈRE DE DÉONTOLOGIELa fonction Compliance d’<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> s’appuie sur un réseau <strong>de</strong>Responsables Compliance régionaux, rattachés sur le plan fonctionnel auDirecteur Compliance <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong>. La Direction Centrale <strong>de</strong> la Complianceimpulse et supervise les différentes mesures <strong>de</strong> compliance déployéesà travers le <strong>Groupe</strong>. Le Directeur Compliance est rattaché au DirecteurFinancier <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong> et au Comité <strong>de</strong>s risques <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong>. Il est égalementl’interlocuteur d’Allianz France et d’Allianz SE pour tous les sujets relatifsà la compliance.Chaque année, un plan d’action compliance est élaboré au niveau <strong>du</strong><strong>Groupe</strong>, à charge pour les différents Responsables Régionaux <strong>de</strong> le mettreen œuvre. Les mesures décidées s’appuient sur un diagnostic <strong>de</strong>s risques,en particulier <strong>du</strong> risque <strong>de</strong> compliance, dont une version consolidée esttransmise régulièrement au Comité <strong>de</strong>s risques <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong>.La fonction Compliance couvre <strong>de</strong> nombreux domaines, parmi lesquelsles mesures <strong>de</strong> prévention contre le blanchiment <strong>de</strong>s capitaux, la luttecontre la frau<strong>de</strong> et la corruption, les conflits d’intérêts, les sanctionsinternationales et les lois antitrust. Elle veille également au respect <strong>de</strong>la réglementation française sur les marchés <strong>de</strong> capitaux, s’agissant enparticulier <strong>de</strong>s informations privilégiées et <strong>de</strong>s transactions sur les titresd’<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong> réalisées par les administrateurs.En 2010, la fonction Compliance s’est essentiellement attachée à mettreen œuvre à travers le <strong>Groupe</strong> la première phase <strong>du</strong> programme <strong>de</strong> luttecontre la corruption, dans le cadre d’une initiative lancée par Allianz.Cette première étape a consisté à évaluer le risque <strong>de</strong> corruption et àdéfinir les actions à mener en priorité. Une politique anti-corruption,accompagnée d’un message <strong>du</strong> Directeur Général local, a été distribuée àtous les collaborateurs <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong>. D’autres chantiers ont été lancés, parmilesquels l’élaboration d’une procé<strong>du</strong>re <strong>de</strong> vérification <strong>de</strong> l’intégrité <strong>de</strong>sfournisseurs et l’évaluation <strong>de</strong>s règles existantes concernant les ca<strong>de</strong>auxet invitations. D’autres mesures suivront en 2011, le programme <strong>de</strong> luttecontre la corruption <strong>de</strong>vant notamment être finalisé en fin d’année.L’une <strong>de</strong>s priorités <strong>de</strong> l’année 2010 a été <strong>de</strong> continuer à sensibiliser tousles collaborateurs aux obligations réglementaires et à l’approche d’<strong>Euler</strong><strong>Hermes</strong> en matière <strong>de</strong> compliance. Un portail Compliance a ainsi été lancésur l’intranet <strong>du</strong> <strong>Groupe</strong>, sur lequel figurent <strong>de</strong>s informations sur le risque<strong>de</strong> compliance, les domaines couverts et l’organisation fonctionnelle. Lafonction Compliance s’est également dotée <strong>de</strong> son propre logo qui estdésormais systématiquement utilisé à travers le <strong>Groupe</strong> sur tous lesdocuments internes importants. Enfin, <strong>de</strong> nouvelles sessions <strong>de</strong> formationont été organisées à tous les échelons hiérarchiques, en fonction <strong>de</strong>sbesoins.Autre initiative importante, les règles internes particulièrementstrictes relatives à la détention d’informations privilégiées, c’est-àdiresusceptibles d’influer sur le cours <strong>de</strong>s titres d’<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong>, ontété renforcées. Les initiés potentiels ont été i<strong>de</strong>ntifiés et informésindivi<strong>du</strong>ellement <strong>de</strong> leur statut et <strong>de</strong> leurs obligations. Ces personnesne peuvent effectuer <strong>de</strong> transactions sur les titres d’<strong>Euler</strong> <strong>Hermes</strong>pendant les pério<strong>de</strong>s <strong>de</strong> suspension <strong>de</strong>s transactions (blackout) quiprécè<strong>de</strong>nt la publication <strong>de</strong>s résultats trimestriels, semestriels et annuels.EULER HERMES I Document <strong>de</strong> référence 201051

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