IBM System Storage-Kompendium

Der IBM SPSC Premium Service unterstützt bei den
Betriebsleistungen auf Basis 7 Tage x 24 Stunden und beinhaltet
folgende Tätigkeiten der IBM:
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Zentrales Customer Care Center für alle Kundenanfragen
Regelmäßige Überwachung der Lösung und aktives Operating
Bereitstellung von Patches/Updates und Einspielen in die
SPSC-Umgebung nach Absprache mit dem Kunden
Lösungsunterstützung bei Problemen (Problem Ownership
inklusive der Einbindung notwendiger Funktionen,
z. B. HW-Maintenance)
Regelmäßige Betreuung zur Betriebsoptimierung und
Nutzung
IBM Projektverantwortliche für alle Betriebsanfragen
Regelmäßiger Statusreport (Nutzungskenngrößen,
Auslastung, Durchsatz)
Optimierung der SPSC-Lösung auf Basis der Betriebserfahrungen
Planung von Änderungen (neue Kundenprojekte einführen,
Leistungsparameter)
Strategische Weiterentwicklung der Lösung für geplante
Projekte
SPSC-Standard-Funktionalitäten
SPSC stellt eine skalierbare Plattform für alle Anforderungen
von Fileservices zur Verfügung. Durch den sehr modularen
Aufbau passt sich die SPSC­Lösung leicht den Bedürfnissen
und Anforderungen an. Veränderungen an der Konfiguration
und Systemkomponenten können in den meisten Fällen im
Online­Betrieb erfolgen.
Globaler Namensbereich für alle Verzeichnisse
Durch Verwendung des GPFS­Filesystems ermöglicht SPSC
die Repräsentation eines transparenten Filesystems innerhalb
der Lösung (Filesystem­Virtualisierung).
Dieser Ansatz erlaubt es, Daten in unterschiedlichen Speicherklassen
zu speichern, ohne ihre Repräsentation zum
Benutzer zu verändern. Hierbei ist es unerheblich, ob dies
ein SPSC­Cluster ist oder mehrere SPSC­Cluster zusammengeschaltet
werden.
Hochverfügbarkeitsmechanismen eines Grids
Ein SPSC­Cluster kann aus bis zu 26 Blades bestehen mit
einem zusätzlichen Quorum Server. Der Quorum Server
erlaubt eine automatisierte Umschaltung bei Ausfall/Nichtverfügbarkeit
eines Clusterteils.
Die Basis hierfür bildet die Aufsplittung eines SPSC­Clusters
in zwei BladeCenter in zwei Rechenzentren (< 20 km Entfernung).
In diesem Clusteraufbau sind alle Knoten aktiv und
bedienen ankommende Anfragen. Bei Ausfall eines Rechenzentrums
übernimmt der verbleibende Clusterteil die
1952 – 1961 1962 – 1974 1975 – 1993 1994 – 1998 1999 – 2005 2006 – 2010 Software Anhang
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