Zwang in der Heimerziehung? - INIB - Institut für Innovation und ...

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Mathias Schwabe und Thomas Evers
schätzungen, wenn sie von Externen befragt werden. Die meisten fühlen
sich aufgewertet, wenn man sich für ihre Meinung interessiert, einen
Termin mit ihnen abstimmt und ihre Äußerungen mit einem Aufnahmegerät
festhält. Etliche wünschen sich ausdrücklich, dass ihre Ansichten,
Beschwerden oder Verbesserungsvorschläge von den Forschern an die
Verantwortlichen weiter transportiert werden. Damit sind Hoffnungen
verbunden, so dass es auch zu Enttäuschungen kommen kann, wenn die
Befragung für die Jugendlichen zu keiner Veränderung führt. Nur für wenige
stellt das Interview von Anfang an eine lästige oder verunsichernde
Angelegenheit dar. Anonymisierungsfragen sind für die Befragten oftmals
zweitrangig. Etliche Jugendliche sagten uns etwa: „Was ich Euch sage,
sage ich jedem ins Gesicht, ich habe damit keine Probleme.“ Trotzdem ist
es nach unserer Beobachtung von großer Bedeutung, wie in der beforschten
Institution bereits mit der Ankündigung der Befragung und nach Bekanntgabe
der Ergebnisse mit den Informationen umgegangen wird, welche
die Kinder gegeben haben. Versteckte oder offene Ansagen von Seiten
der Pädagogen, in denen sie den Kindern zu verstehen geben, dass diese
sich über das Heim positiv zu äußern hätten, lösen Irritationen aus, selbst
wenn sie nur scherzhaft gemeint waren. Ebenso reagieren die Jugendlichen
sehr sensibel auf noch so subtile Vorwürfe, sie hätten bei bestimmten
Schilderungen übertrieben, einseitig dargestellt oder die Unwahrheit erzählt.
Ein solcher Eindruck kann sich jedoch immer wieder bei den Pädagogen
einstellen, wenn sie mit den Befragungsergebnissen konfrontiert
werden. Manchmal sind sie sehr erleichtert darüber, dass die Kinder und
Jugendlichen mit ihnen und ihrem Handeln grundsätzlich einverstanden
sind. So wird deutlich, dass auch die Pädagogen in solchen Intensivgruppen
auf Sinnstiftung durch die Jugendlichen angewiesen sind (Wolf 1999,
187f). Manchmal müssen sie allerdings auch zur Kenntnis nehmen, dass die
Kinder und Jugendlichen bestimmte Ereignisse, Routinen oder Settingelemente
negativer und einschränkender erleben oder einschätzen als die
Erwachsenen. Nicht selten stellt sich bei den Pädagogen der Eindruck ein,
die Kinder und Jugendlichen würden die externen Interviewer dazu benutzen,
ihr Handeln oder das Konzept anzuschwärzen. Sie wehren sich zu
Recht dagegen, dass den Aussagen der Kinder und Jugendlichen eine dokumentarische
Bedeutung zugestanden wird und berufen sich darauf, dass
deren Wahrnehmungen doch häufig von subjektiven Interessen bestimmt
und verzerrt seien. Das ist zweifellos richtig: Auch Erinnerungen stellen
Ergebnisse von komplexen Konstruktions- und Bearbeitungsprozessen
dar (Förster 1987, 25ff, 77ff). Leitungspersonen dürfen sich bei der Bewertung
der Arbeit der Pädagogen nicht alleine auf die Aussagen der Kinder
und Jugendlichen stützen. Andernfalls würden die Kinder und Jugendlichen
zu Richtern gemacht und die Forscher dazu benutzt, deren