Zwang in der Heimerziehung? - INIB - Institut für Innovation und ...

Zwang im Rahmen von Hilfeprozessen
grenzten, aber regelmäßigen Betreuung erreicht wird. Wenn diese gut verläuft,
bleibt häufig auch im Anschluss an einen angeordneten Kurs der
Kontakt erhalten: Die Jugendlichen wenden sich auch weiter an ihre Betreuer,
wenn sie in Nöte geraten, oder nehmen weiter freiwillig an deren
Angeboten teil.
Dasselbe gilt für die unter Zwang begonnenen Familienberatungsprozesse,
wie sie von Kim-Berg geschildert werden (Kim-Berg 1992, 65ff;
Pleyer 1996): Mit dem Motto „Wie können wir Ihnen helfen, damit Sie uns
recht bald wieder los werden?“ wird die unangenehme Zwangssituation einerseits
offen thematisiert, andererseits aber auch ein Ausweg aus ihr aufgezeigt.
„Wir nehmen Ihren Wunsch ernst, ohne Hilfe bzw. Helfer leben
zu wollen. Wir ziehen uns selbst wieder gerne zurück. Lassen Sie uns gemeinsam
dafür sorgen, dass dies rasch geschieht. Dafür müssen wir die
Gründe herausfinden, die andere veranlasst haben uns auf den Plan zu rufen.
Für diese Gründe können wir Lösungen entwickeln, die Sie und uns
befriedigen!“ Auf dieser Grundlage kann ein Arbeitsbündnis zustande
kommen. Von den Inhalten und den beobachtbaren Kommunikationsformen
her sind viele dieser Zwangsberatungen über weite Strecken nicht von
denen zu unterscheiden, die unter der Bedingung von freiwillig zustande
gekommenen Kontrakten eingegangen wurden.
Zwangskontext heißt also: Personen werden zur Hilfe gezwungen,
nicht – jedenfalls nicht notwendigerweise – in der Hilfe. Dennoch überschattet
der initiale Zwang den gesamten Hilfeprozess. Und zwar in zweierlei
Hinsicht: Zunächst vom subjektiven Erleben her. Auch wenn der zur
Hilfe Zwingende nicht der direkt mit den Klienten beschäftigte Sozialpädagoge
selbst war, sondern das Familiengericht oder das Jugendamt,
fällt etwas von dem Unwillen des Klienten gegenüber diesen Personen
bzw. Ämtern auf ihn zurück. Der Helfer ist dem Klienten zugewiesen
worden. Er erinnert einen immer wieder an die Drohung, die mit der Verweigerung
von Hilfe verbunden war und somit auch an die Erfahrung der
eigenen Ohnmacht gegenüber der zwingenden Macht des Gerichtes. Man
konnte sich der Hilfe nicht entziehen. Eine eigene Motivation dafür hat
man allerdings nicht. Andere haben ihre Definition von der Hilfsbedürftigkeit
des Klienten durchgesetzt. Die Hilfe frisst aber seine Zeit und
Energie, die er gerne in andere Aktivitäten investiert hätte. Zudem weiß
der Klient, dass der Helfer mit der hilfeverfügenden Stelle in Kontakt steht
und über ihn berichtet. Man muss sich also gründlich überlegen, was man
dem Helfer erzählt oder besser für sich behält. Die Startchancen für diese
Form der Hilfe sind demnach alles andere als gut und auch in den normalen
Durststrecken jedes Hilfeprozesses werden diese Klienten ihre ambivalenten
oder negativen Gefühle immer wieder auf den Zwangskontext
beziehen. Möglicherweise bewirkt der Zwang auch eine Verstärkung der
negativen Gefühle.
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