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speciale
Gli vennero le lacrime agli occhi. il dolore
non lo aveva mai abbandonato, ma in
qualche modo era riuscito a contenerlo
sotto il livello della coscienza. Non aveva
avuto il tempo di riflettere, e la sua mente
si era risolutamente distolta da uno
spettacolo così doloroso. tirò su col naso,
cercando di soffocare i singhiozzi
– Non lo sapevo… povero piccolo.
la distanza professionale si era annullata
la donna si domandò com’era possibile
che il rapporto di polizia avesse omesso un
dettaglio del genere.
– se non ti senti di parlarne, possiamo
farlo un’altra volta.
Quelle parole calorose infransero quel
che restava del suo autocontrollo, e il
suo corpo di undicenne si mise di colpo
a tremare sotto la violenza dei singhiozzi.
era la prima vera occasione di purificare il
suo dolore. alle lacrime versate nel posto
di polizia , al buio della cella d’isolamento,
si era mescolata la rabbia, ma adesso il suo
pianto era l’espressione di un dolore puro.
tavola 1 - i momenti del colloquio
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piuttosto che colpevolizzare alex la psicologa accoglie
il suo dolore….
….. e lascia la possibilità ad alex di decidere se si
sente di parlarne o se preferisce rimandare il discorso.
Quelle poche parole permettono l’ instaurarsi di un
clima empatico e, all’interno di quel tipo di relazione,
alex si sente libero di far emergere ciò che prova
in quel momento. è evidente l’importanza di dedicare
del tempo alla costruzione della relazione prima di
toccare l’argomento per il quale ci si è incontrati.
la successione dei momenti del colloquio dovrebbe
essere (vedi tav. 1):
1 - stabilire un rapporto
2 - Far scegliere l’argomento (nel caso di colloqui
generici) { 2 - introdurre l’argomento (nel caso di colloqui
specifici)
3 - procedere ad un assessment della disponibilità
al cambiamento (daC)
4 - definire obiettivi e strategie adeguati alla daC
dell’utente
5 - accompagnare l’utente nel processo di cambiamento
applicando le tecniche adeguate.