resumo palavras-chave abstract key words - GVpesquisa ...

EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 175/243
Perspectivas de mudança: É cada vez mais nesta direção, cada vez mais as empresas se
apercebendo de que educação é desenvolvimento, de que tem que gastar dinheiro com esse
meio, de que tem que dar espaço para as pessoas estudarem, tem que perceber que elas não só
serão melhores porque têm mais conteúdo como serão melhores porque têm mais expectância.
Elas se acham melhores, serão melhores porque elas vão ter mais motivação, porque
reconhecem a organização está preocupada, está comprometida com elas e não só à espera de
um envolvimento e de uma atitude pró empresa. Eu acho que é nesta linha. A hora do
conhecimento. Eu acho que as empresas estão cada vez mais percebendo isso, que ficam para
trás, ficam para trás se não entrarem nisto.
RH ideal: Eu acho que é aquele que consegue captar e desenvolver e criar condições em que as
pessoas se sintam motivadas e felizes e que possa encampar as pessoas apropriadas à
organização e que os gestores tenham condição de gerir. Então é a capacitação do
desenvolvimento social, inclusive dos gestores.
Entrevista VI
Eu penso a área de RH atualmente como uma área que não pode ser separada da área de
organizações. Ou seja, acima de tudo, eu acho que as preocupações básicas na área de Recursos
Humanos, como recrutamento, seleção, cargos e salários, avaliação de desempenho são
preocupações diminutas, para não dizer reduzidas dentro do contexto organizacional.
Atualmente eu vejo que quando a gente está falando em recursos humanos, acima de tudo, a
gente está falando de organização como sendo um contingente humano, não como sendo uma
função específica de uma organização.
Funções a serem desenvolvidas: eu vejo que é o desenvolvimento e a educação e quando eu
coloco a educação, coloco educação no sentido de proporcionar uma aprendizagem que é
fundamental; ou seja, a gente não fala mais em treinamento, a gente fala em desenvolvimento,
fala na possibilidade de ser educado dentro de uma organização para que pouco a pouco você
possa conseguir o conhecimento global, cheio de melhorias. O que interessa para nós quando a
gente tá falando em grupos semi-autônomos mesmo ou mesmo em grupos multifuncional, é a
necessidade de que as pessoas passarem por processos de educação.
Eu acho que a área de RH pode se diferenciar do DP a partir do momento em que faça tudo isso
como uma função estratégica da organização, ou seja, quando falamos em controle a nível da
folha de pagamento, a nível de encargos salariais, ou mesmo, se tu preferir, a nível de programas
de treinamento, nós estamos deixando esta função a um departamento que tem qual função, que
tem uma função de padronização. A área de RH está mais para gente do que isso, ela visa, de
certa maneira, possibilitar que aja uma conciliação de interesses na organização e também por
R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2002