resumo palavras-chave abstract key words - GVpesquisa ...

EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 178/243
Organograma típico: Eu gosto, na estruturação de algumas empresas, que não têm mais funções
definidas e diferenciadas. Os profissionais de recursos humanos são chamados de consultores de
desenvolvimento e todos eles trabalham juntos como uma equipe. E cada um cuida de seu
projeto. Cada cuida de algum tipo de produto, sem uma definição estrutural de quem cuida de
que. E assim você tem uma equipe que trabalha junto e assessora outras equipes no
desenvolvimento de competência e de compromisso, aquilo que falei, vão assumindo projetos. É
assim que eu vejo hoje a estruturação de recursos humanos em empresas como Rhodia, Banco
Itau, Gessy Lever, entende, essas empresas que têm....
O Departamento de Pessoal é composto de divisões, então tem uma divisão de Salários, tem
uma Divisão de Recrutamento, uma divisão de Seleção, uma divisão de Treinamento, uma
Divisão de suporte Administrativo, ás vezes tem uma divisão de benefícios, uma divisão de
Relações Sindicais, sabe, aí o numero de divisões e as funções delas depende do tamanho de
cada empresa e tal.
Sobre o número de pessoas envolvidas com a área de RH: acho difícil poder te dar este dado,
porque o que eu poderia te dizer é que, nos últimos 10 anos diminuiu bastante o número de
pessoas envolvidas em Recursos Humanos. Quer dizer, de profissionais alocados na área de RH
isso diminuiu bastante, acho que diminuiu em mais de 50% do tamanho que era em 1980.
Agora, se eu seguir à risca, a palavra envolvido, aumentou o número, porque o papel de Gestão
de RH foi desmembrado do que ele era na equipe só de profissionais de RH e passou a ser
dividido entre o próprio pessoal do campo, neste sentido aumentou.
Recrutamento: sendo feito através de rede, de network e cada vez menos feito através dos meios
tradicionais e anúncios. Isso para todos os níveis, mesmo para níveis operacionais é network, se
usa o próprio network dos trabalhadores, isso os motiva, os ajuda a Ter companheiros que eles
gostam e, além do mais, você tem hoje um problema que não é tanto da competência mas da
confiança nas pessoas, e a confiança é maior se você tem indicação.
Maiores preocupações da área de RH: Olha, é como equacionar o salário flexível, remuneração
variável está sendo um grande desafio, como fazer as pessoas se comprometerem e melhorar a
cooperação e fazer as pessoas se fixarem na empresa, os mais competentes se fixarem na
empresa, seria isso.
Perspectivas de mudança na área de RH: O RH sabe que tem que mudar, mas nem todo mundo
sabe em que direção e como. Acho que a grande limitação que existe no pessoal de RH é o fato
de que eles não estudam nem aprofundam seus referenciais.
RH ideal: Eu desenharia um grupo reflexivo, consciente de que tem que buscar e renovar seus
referenciais; segundo, de que é facilitador na mudança e que tem como meta aquilo que chamo
do desenvolvimento do sujeito coletivo e que não se prende muito a técnicas.
R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2002