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resumo palavras-chave abstract key words - GVpesquisa ...

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EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 41/243<br />

as pessoas têm de suporte por parte dos gestores, por parte da cultura da empresa<br />

por seus valores e por parte dos seus instrumentos e, eventualmente, até por parte da<br />

área. Em muitas empresas tem a área de RH agindo, ou pelo menos,<br />

disponibilizando para as pessoas, conselheiros profissionais – Plan Centers, uma<br />

série de recursos para que efetivamente a pessoa possa construir e está sendo<br />

estimulada a suportada em seu desenvolvimento e na sua opção de carreira e tudo<br />

mais. Aí, RH tem um papel muito importante nesse trabalho.<br />

Funções: Eu acho que dentro desses papéis, tem algumas funções que vale a pena<br />

aprofundar um pouco. Na parte de suporte estratégico de recursos humanos, eu<br />

tenho visto, na maior parte das organizações, este trabalho ser exercido muito mais<br />

olhando para dentro da própria organização. São poucas as organizações e poucos<br />

profissionais que estão instrumentalizados a se voltar para fora. Hoje a organização<br />

tem muitos poucos recursos para mapear o que é feito no mercado de trabalho, para<br />

estar mapeando as tendências de ambiente e suas influências sobre a gestão de<br />

pessoas e, em cima disso, a empresar se preparar um pouco neste sentido. Então um<br />

papel e uma função importante da área de RH é estar mapeando estas tendências e<br />

conseguindo se antecipar em termos de preparação.<br />

Na parte de funções e gestões tem uma função que é muito importante que é toda a<br />

parte de modernização dos instrumentos de gestão, que é a internalização de novos<br />

conceitos dentro da organização , de trazer novos conceitos e de atualizar novos<br />

conceitos e que você vai tendo aí também um grande didática. Quer dizer, ainda<br />

muitos profissionais de recursos humanos estão presos a conceitos muito<br />

tradicionais de gestão e que não dão mais conta do recado. Aí eu diria que a área de<br />

RH está não só inovando ou internalizando os conceitos mas também, ao mesmo<br />

tempo, está capacitando, está criando todo um processo educacional, ao mesmo<br />

tempo que está discutindo esses novos conceitos se ela consegue fazer isto mesmo.<br />

Eu diria que é uma função fundamental da área de RH porque se ela não fizer ou<br />

não exercitar esta função, ninguém mais dentro da organização vai ter condições de<br />

fazer.<br />

R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2002

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