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EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 199/243
A pesquisa
O presente trabalho faz parte de um projeto mais amplo de pesquisa 3 , que inclui: 1) através de
entrevistas com responsáveis pela área de RH traçar um perfil desta nas empresas da Grande São
Paulo; 2) comparar este perfil com uma pesquisa anteriormente realizada 4 , para observar a
eventual mudança nestes últimos anos e c) comparar este perfil com a percepção de acadêmicos
e consultores da área de RH.
Os resultados apresentados neste trabalho referem-se às entrevistas 10 acadêmicos 5 de diferentes
regiões. Os informantes estão vinculados à 9 instituições diferentes e são considerados
referência no ensino e pesquisa de gestão de Recursos Humanos no Brasil. Dos entrevistados,
sete estão vinculados à programas de educação continuada, treinando profissionais de RH e
destes, 5 também atuam como consultores.
Através das entrevistas buscava-se colher a visão que estes acadêmicos têm da área, num
período em que mudanças substantivas parecem estar em curso nas empresas. As entrevistas
foram divididas em três partes: aplicação de um questionário 6 com questões abertas e fechadas,
aplicação da pesquisa de avaliação das atividades e papéis de RH, formulada por Ulrich e
Conner 7 e definição do que seria um RH ideal 8 .
Neste trabalho apresentamos resultados parciais da fase 3 do projeto de pesquisa acima descrito.
Num primeiro tópico, o foco da análise é dirigido para a avaliação que os acadêmicos fazem das
atividades e papéis de RH no Brasil, segundo o modelo proposto por Ulrich (1998).
Apresenta-se, num segundo momento, a percepção que os entrevistados têm de um RH ideal. A
partir do agrupamento das definições de RH ideal dadas, busca-se analisar a avaliação das
atividades e papéis.
3 Pesquisas realizadas com o apoio do NPP Núcleo de Pesquisas e Publicações da EAESP/FGVSP.
4 Curado, Lins & Wood, 1994.
5 Os autores agradecem aos professores da EAESP-FGV, EBAP-FGV, FEA-USP, PUC-RJ, UFBA, UFMG, UFPE,
UFSC eUFRG, pela atenção concedida.
6 O questionário, com 62 tópicos, procura traçar um panorama das diversas áreas que tradicionalmente são da
responsabilidade de RH: recrutamento, seleção, treinamento, planejamento de carreiras, bem como nos processos
mais recentes ligados à reengenharia, qualidade, estratégia. Os resultados estão sendo analisados e estarão
disponíveis a partir de maio de 99.
7 Ulrich (1998), pp. 70-73.
8 Atualmente o questionário e a pesquisa de avaliação das atividades e papéis de RH estão sendo aplicados em 100
profissionais de RH de empresas médias e pequenas da Grande São Paulo, para comparação com os dados obtidos
em pesquisa anterior (objetivo 2 da pesquisa) e comparação com a percepção de acadêmicos e consultores da área
(objetivo 3).
R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/2002